开福区湘雅路街道：让新就业群体找到“家”的温暖

欧阳灿王瀚一陈新湖南日报·新湖南客户端 2026-08-31 15:27:23

湖南日报·新湖南客户端通讯员欧阳灿王瀚一记者陈新

快递员、外卖骑手、网约车司机……这些每天穿梭于街头巷尾的新就业群体，曾长期面临“进门难、歇脚难、融入难”的困境。2026年以来，长沙市开福区湘雅路街道坚持党建引领，联合工会、社区推出一项项务实举措，让奔波的“新”力量找到家的温暖。

治理活起来，骑手来“合伙”

“引导新就业群体融入基层治理，是友好街道建设的题中之义。”百善台社区启动“随手拍”机制，骑手在配送途中发现问题随时拍照反馈社区，社区限时处置。留芳岭社区搭建“骑手之家”微信群，吸引骑手登记治理参与意向；越来越多的新就业群体从“被服务者”变身“治理合伙人”，由“路过者”变成“参与者”，成为社区治理的“流动探头”。

阵地建起来，驿站成“港湾”

湘雅路街道依托党群服务中心、商圈驿站、快递网点等空间，建成“暖新驿站”网络。百善台社区打造省级爱心驿站，发布“骑士友好地图”，打造“15分钟服务圈”，用五色标识标注补给站、专属停车位和充电桩，链接辖区老百姓大药房、益丰大药房等“清凉驿站”，提供一站式服务。同时开办12期“骑士夜校”，联合长沙市图书馆总分馆公益资源，采取“菜单式”选课，涵盖心理健康、职业发展、法律知识等内容，课程时间灵活安排在晚间，服务约200名骑手。留芳岭社区联动泊富商圈、百杏堂等“红色合伙人”，为骑手提供免费充电、热水供应、应急药品等服务。如今，这些驿站已成为骑手们“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”的温馨港湾。

关爱不断档，节点送“温暖”

湘雅路街道将关爱新就业群体贯穿全年。腊八节当天，各社区同时设点赠粥，重点关怀外卖骑手和环卫工人；“717骑士节”期间，百善台社区通过座谈会征集新就业群体的意见建议，逐一跟踪落实，确保“事事有人管”；同步收集骑手的“微心愿”，联动辖区共建单位，将义诊、义剪、凉茶和防暑礼包送到一线劳动者手中，让“需求清单”变成“服务清单”。留芳岭社区邀请百杏堂名医馆为骑手推拿理疗、义诊咨询，联合商圈送清凉礼包。今年8至9月，街道工会联合会策划3场集中扫码入会活动，吸引约400名骑手现场加入工会。不少外卖大哥感慨找到了组织，心里倍感踏实！

从腊八粥到清凉包，暖的是人心；从驿站到工会，聚的是合力。从“散兵游勇”到“治理合伙人”，变的是身份，更是归属。湘雅路街道将继续用心用情服务，凝聚新就业群体力量，赋能基层治理提质增效。

作者：欧阳灿王瀚一陈新

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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