湖南法治报·新湖南客户端讯（通讯员 刘文静）连日来，桃源县公安局各派出所立足岗位职责，聚焦群众急难愁盼，全力破案件、追损失、解难题、办实事，高效处置多起民生警情，用心用情服务群众，收获多面锦旗和群众真心点赞。

15.6万元悉数追回 群众送锦旗致谢

锦旗映初心，警暖解民忧。8月11日，辖区群众王女士携家属专程来到茶庵铺派出所，将一面印有“神速破案解民忧 追回钱款暖心头”的锦旗送至民警陈淋靖手中，诚挚感谢民警全力攻坚、不懈追查，成功为其追回被骗资金15.6万元。

据悉，6月上旬，王女士接到一通冒充抖音客服的陌生来电。对方谎称其账号自动开通了百万财产保险业务，每月将自动产生扣费。王女士信以为真，按照对方指引，下载“共优宝”涉诈APP操作解绑，其间手机被诈骗分子远程操控，累计被骗资金15.6万元。察觉遭遇诈骗后，王女士立即前往茶庵铺派出所报警求助。

接警后，派出所民警高度重视群众财产受损情况，第一时间启动反诈追赃挽损工作机制，并迅速上报给刑侦大队反电诈中心，所队协同，持续攻坚，全力推进追赃挽损各项工作。经过连日不懈努力，民警成功将王女士被骗的15.6万元资金全额追回，最大限度挽回群众财产损失。

速破盗窃案 7万元财物全数追回

“没想到案子这么快就破了，被盗财物也全部追回，真心感谢民警同志！”8月24日，辖区居民朱女士专程来到黄石派出所，将一面印有“神速破窃案 雄风扬警威”的锦旗送到民警手中，对公安机关快速破案、全力追赃挽损的高效工作给予高度肯定。

8月19日上午，朱女士到所报警，称家中两个手提包被盗，包内装有黄金首饰及大量现金，涉案总价值约7万元，具体被盗时间无法确定。

接警后，所长黄丹第一时间带队赶赴案发现场开展勘查工作。该案案发于乡村农宅，受客观条件限制，监控覆盖面不足，加之案发时间跨度较大，案件侦查一度陷入僵局。办案民警没有放弃，持续开展实地走访摸排，同时联动县局刑侦大队图侦中队、刑事科学技术室及市局刑事科学技术研究所协同作战。经多警种合力攻坚、缜密研判，成功锁定犯罪嫌疑人廖某，并于次日上午将其抓获归案。面对铁证，廖某对入室盗窃的犯罪事实供认不讳。

目前，犯罪嫌疑人廖某已被依法刑事拘留，案件后续侦办工作正在有序推进。

止付挽损 追回被骗3万元

“人民警察为人民，失而复得暖人心！”8月17日，辖区居民张女士专程来到青林派出所，将一面锦旗送到副所长刘威手中，衷心感谢民警快速处置、全力攻坚，成功为其追回电信网络诈骗被骗资金3万元。

据悉，7月19日，张女士匆忙到青林派出所报警求助，称自己遭遇电信网络诈骗。诈骗分子冒充抖音客服，谎称其开通了付费服务，每月将自动扣费800元。张女士信以为真，按照对方指引的步骤操作取消业务，最终不慎被骗，共计损失资金3万元。

接警后，派出所高度重视，第一时间启动反诈紧急止付机制，并上报给刑侦大队反电诈中心，所队联合，迅速开展案件核查工作，火速对涉案银行账户采取冻结措施。凭借精准快速的处置操作，成功赶在诈骗分子转移赃款前锁定全部涉案资金，有效守住了群众的财产损失。

为全力推进资金返还工作，办案民警多次对接市局相关部门，主动联络冻结地公安机关沟通协调。经过连日不懈努力，民警最终成功将张女士被骗的3万元资金全额追回，并如数返还至其手中。

深夜出警寻失物 暖心履职获锦旗

一面锦旗承载一份信任，一次暖心出警彰显为民初心。8月14日上午，辖区群众彭先生专程来到漳江派出所，将一面印有“深夜出警解民急，失而复得谢警恩”的锦旗送到民警袁仕航、辅警钟吉锋手中，由衷感谢两位民辅警深夜紧急出警、高效排查追踪，帮自己寻回遗失手机，用实干担当解决群众急难愁盼。

8月11日22时许，漳江派出所接到辖区居民彭先生紧急求助报警，称其在饭店就餐期间不慎遗失一部品牌手机。该手机内存储大量个人重要资料，一旦遗失将造成诸多不便，彭先生万分焦急，迫切希望民警帮忙找回。

群众事，无小事。接到报警后，值班民警袁仕航、辅警钟吉锋迅速响应、连夜出警，第一时间赶赴事发饭店开展处置工作。为快速锁定失物流转轨迹，民辅警细致调取饭店内部及周边公共监控视频，逐帧回看筛查、逐条梳理人员行踪，耐心摸排各类线索，精准锁定捡拾手机的男子行动轨迹。

为最大程度保障群众权益，尽快帮群众挽回损失，民辅警不顾深夜奔波劳累，即刻驱车前往锁定地点，成功找到捡拾手机的男子，顺利追回完好无损的遗失手机。失而复得的彭先生满心感激，对漳江派出所民辅警深夜履职、高效为民、尽心解忧的工作作风给予高度认可。

化解多年户籍积难 暖心服务获锦旗

“太感谢你们了，终于帮我们解决了困扰全家多年的难题！”近日，辖区居民周女士专程来到茶庵铺派出所，将一面印有“热情服务廉明高效 心系百姓排忧解难”的锦旗送到户籍辅警蓝文林手中，真诚感谢派出所民辅警尽心履职、为民纾困，高效解决群众长期以来的户籍难题。

据了解，周女士公婆、丈夫早年登记在同一户口簿内。后续周女士夫妻办理分户手续时，未将子女户口一并迁出，导致孩子户籍一直挂靠在祖父户口名下。多年来，户籍信息迟迟未更正，给孩子日常办证、学习生活等诸多事项带来极大不便，成为困扰一家人的民生难题。

接到周女士的求助后，茶庵铺派出所第一时间耐心细致核实事件始末、梳理问题细节。针对该事项历时久、情况特殊、档案核查繁琐、手续流程复杂的难点，民警主动担当、主动作为，逐一梳理户籍线索、查阅原始户籍档案，深入所在村居走访核实、补充佐证材料，严格按照户籍管理相关规定，稳步推进各项审批流程。

经过民警细致核查、层层合规审批，最终顺利完成户籍信息更正工作，彻底化解了这起遗留多年的户籍积难，切实为群众解决了心头烦心事，用暖心、高效、便民的警务服务赢得了群众的高度认可。

警心暖民心，初心护平安。锦旗是认可，更是责任。下一步，桃源公安将持续聚焦民生关切，严打各类违法犯罪，用心用情办好每一件民生小事，全力守护辖区平安稳定和群众财产安全。

组稿：杜巧巧

作者：刘文静

责编：梁原

一审：梁原

二审：刘欢乐

三审：万朝晖

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