下载APP
报料
关于
何金燕 湖南日报·新湖南客户端·客户端 2026-08-24 18:29:58
美好生活有说“法”，听金燕快乐普法。
2个女孩买了3张火车票，一个座位放零食。这事，在热搜上挂了几天了！
评论区炸了：“有钱占座？”“列车员不管？”
孩子妈妈解释，她没法请假陪同，只能让两个女儿自己坐火车回老家。她买了3张硬座，其中一张是半价儿童票。要坐27个小时，多张票，能让孩子轮流躺着休息。
有人问：多买的票为啥不退？
退不了。铁路规定，儿童票必须和成人票绑定购买。退了成人票，孩子的票也就失效了。
今儿，咱们用法眼，好好聊聊这事。
第一、儿童乘车，铁路咋规定？
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》写得明明白白：未满14周岁儿童，原则上应当随同成年人旅行。儿童票的日期、车次、席别，必须和同行成年人完全一致。
说白了，儿童票从制度设计上，就要求“有大人在”。
有没有例外？有！
例外一：通勤学生。固定线路、固定时间、固定区间，风险可控。
例外二：经铁路特殊同意。提前申请，条件合适，特批可以单独走。
但这条缝，目前基本是关着的！为啥？铁路没有“无人陪伴儿童”服务。
高铁是开放车厢、站点多、停站短、人员流动性大，目前不具备一对一全程看护的条件。乘务员有一整车的人要管，没法替乘客盯娃27个小时。
有业内人士建议，可以利用现有重点旅客通道，在部分线路先行试点，为未成年人提供有偿陪伴服务。
第二、空座位，法律上归谁？
《中华人民共和国民法典》第815条说了，您买哪趟车、哪个座，就得坐哪趟车、哪个座，不能串台！
第816条还特别补充了：您要是自己没赶上，该退票退票，该改签改签！过了点儿不办？承运人可不退钱，也没义务再等您。
依据合同相对性原则，谁买票，谁就是合同的另一方。您买了票没检票上车，法律就默认您主动放弃了席位的使用权。
这三层意思叠在一起，结论很清楚：那位没上车的成年旅客，座位权利已经清零。
什么意思？权利是妈妈本人的，她没上车，座位使用权就跟着作废了。同行人无权处置空座，哪怕是亲闺女，也不行！
母亲多买了一张票，票是她的，但座位已经不属于任何人了。
第三、途中出事，谁负责？
《中华人民共和国民法典》写得明明白白：监护人，是孩子的第一责任人。
不管大人在不在车上，责任永远在线，甩都甩不掉！
上真实案例。
火车上，林阿姨把一杯没盖盖儿的开水放在小桌板上，前座大哥“哐”地一调椅背，开水烫伤11岁的女孩小美。
法院怎么判？前座大哥调椅背不看周围，担责35%；林阿姨放开水不盖盖子，担责35%；小美爸妈呢？没有照护好11岁的孩子，自己担责30%。
法律把孩子的安全，优先交给了家长，而不是陌生人！
未成年人侥幸过安检，独自乘车，不等于制度允许！也不等于风险不存在！
金燕之谈：铁路有依据，家长有难处，乘客有需求。如何寻求平衡，共护孩童出行安全？制度的完善，需要时间，也需要倾听。我们静候！
文案/拍摄/剪辑 湖南日报全媒体记者 何金燕
湖南日报社政法工作室
省委政法委宣教处
省高级人民法院宣教处
省司法厅普法与依法治理处
湘潭大学社会权益法律救助中心
联合出品
责编：何金燕
一审：王为薇
二审：刘文韬
三审：贺佳
来源：湖南日报·新湖南客户端·客户端
版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。
我要问
湘公网安备 43010502000374号