近日，湖南城市学院市政与测绘工程学院"相约清欢，水润初心"社会实践团来到湖南省益阳市桃江县，围绕智慧水务参观学习、饮水安全科普宣传、基层供水现状调研三个方面开展了现场社会实践活动。实践团成员通过实地探访桃江供水公司智慧水厂、深入社区开展科普宣讲和问卷调查等方式，切身感受智慧水务技术在基层的实际应用情况，深入了解基层水务管理的真实需求，努力将课堂上学到的专业知识转化为服务社会的实际行动。

实践团一行来到桃江供水公司水厂进行实地参观学习。在水厂负责人的带领下，队员们走进生产一线，实地观摩了从原水取水、混凝沉淀、过滤消毒到清水输送的全流程智能化制水工艺。从取水泵房到沉淀池，从过滤车间到加氯间，再到清水池和送水泵房，队员们一边走一边看，一边听一边记，不时拿出手机拍下各个工艺环节的细节。水厂负责人对照着实际运行的设施设备，向队员们详细讲解了每一道工序的设计原理、运行参数和质量控制标准，让大家对制水工艺有了更加直观和深入的认识。

最令人影响深刻的是水厂中控室，巨大的电子屏幕上实时跳动着各项水质监测数据和设备运行状态。pH值、浊度、余氯含量、管网压力等各项指标清晰呈现，每一个数据都在不断更新变化。水厂工作人员向实践团介绍，当前水厂已经全面应用了物联网传感技术、大数据分析平台和远程自动控制装置，实现了从传统的"经验驱动"管理模式向"数据驱动"的现代化管理模式的转型升级。原水进入水厂后，经过多道工序处理，系统可以根据水质变化自动调节药剂投加量，大幅提升了出水水质的稳定性和应急响应效率。队员们围在中控屏幕前，认真观看工作人员演示整个系统的操作流程，不时提出技术细节方面的问题。当了解到这套系统可以实时监控全县供水管网的运行状况，发现异常能够自动报警并远程调控时，大家纷纷感慨科技赋能水务管理带来的巨大变化，也对自己所学的自动化控制、数据分析等专业知识在实际工程中的具体应用有了更深的理解。

（水司参观合照）

参观完水厂之后，实践团来到桃江县城周边的社区，开展饮水安全科普宣传和问卷调查活动。队员们分成几个小组，有的在社区广场设立宣传展台，有的走街串巷分发科普资料，有的在居民聚集的地方开展现场讲解。大家结合在水厂中控室了解到的各种自动化监测和控制技术，用通俗易懂的语言向社区居民讲解智慧水务是如何保障从源头到龙头的水质安全的。队员们从自来水从哪里来、中间经过了哪些处理环节、怎么保证水质达标、居民在家里需要注意什么等角度入手，把专业的知识转化成老百姓听得懂的话进行宣讲。当居民们看到队员们在现场演示手机端查询水质信息的小程序，了解到水务部门可以实时监测每家每户的水质状况时，纷纷表示这样的技术确实是惠民利民的好事情。

与此同时，实践团还在社区同步开展了饮水安全问卷调查工作。问卷内容围绕居民日常饮用水来源、对当前自来水水质的满意度评价、是否了解水质信息查询渠道、对智慧水务建设的了解程度和意见建议等方面进行设计。在填写问卷的过程中，不少居民向队员们提出了自己平时生活中遇到的各种用水疑问，比如有时候感觉水有味道是不是水质有问题，家里的水烧开了有水垢是否安全，管网维修之后水变浑了要放多久才能用等等。队员们结合在水厂看到的混凝沉淀、过滤消毒等实际处理工艺，以及相关专业知识和国家标准，逐一耐心地进行了解答，既解释了现象背后的科学原理，也告诉了居民们正确的处理方式和注意事项。通过面对面的交流和沟通，队员们发现绝大多数居民对当地的水质现状表示满意，但是对水质检测指标、数据公开渠道等具体情况了解不多，对智慧水务系统的功能和作用也存在一定的认知空白。这些发现为实践团后续进一步开展工作提供了有价值的方向。

从智慧水厂的中控大屏幕到社区村头的科普宣讲现场，这次桃江之行让实践团的每一位队员都感触很深。大家既看到了智慧水务技术已经在基层落地并且取得了实实在在的成效，也发现了新技术从工程应用端到用户认知端之间还存在一定的信息鸿沟。作为湖南城市学院市政与测绘工程学院的大学生，大家深刻认识到，仅仅在课堂上把数字化、自动化的前沿技术学好是不够的，更重要的是要能够把科技兴水、科技治水的理念带到基层一线去，带到最需要的地方去，让自己的专业技能真正惠及广大群众。

（活动合照）

（居民填写问卷）

湖南城市学院市政与测绘工程学院始终坚持实践育人的办学理念，积极引导学生在基层一线中锤炼真本领、增长真才干。此次暑期社会实践活动正是这一育人理念的生动体现，突出"专业赋能"的特色定位，让学生的智慧水务专业知识真正服务于基层群众的饮水安全实际需求。下一步，实践团将根据调查问卷收集到的数据信息进行系统的整理和分析，总结形成一份具有参考价值的饮水安全分析报告，并在此基础上制定面向基层群众的科普宣传方案和供水服务保障建议，推动调研成果切实转化为服务群众用水的具体行动，把专业实践写在祖国大地上。

（通讯员：匡慧馨）

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来源：湖南日报·新湖南客户端