刘双 湖南日报·新湖南客户端 2026-08-22 12:38:19
8月21日上午,在中国石油湖南销售公司常德服务区,经营副经理程航在巡查卫生间时,发现洗手台上有一个被遗落的黑色手提袋,第一时间将情况上报服务区经理周发。
为确保证物安全、处置规范,程航与周发在服务区视频监控下共同打开手提袋进行清点。袋内装有现金以及身份证、驾驶证等,总价值超过3万元。由于包内无直接联系方式,两人根据证件信息,联系高速交警请求协助查询失主联系方式。在警企联动的高效协作下,很快联系上了失主胡女士。

接到电话时,胡女士尚未察觉手提袋已经遗失。得知物品被中国石油员工妥善保管,她迅速折返服务区。经现场核实身份无误后,手提袋完璧归赵。面对失而复得的贵重财物,胡女士激动不已,对中国石油员工拾金不昧的高尚品格连声道谢。
“包里这么多现金和证件,要是丢了真不知道该怎么办。太感谢中国石油的员工了!”胡女士感慨道。在她看来,这份诚信与温暖,远比金钱本身更珍贵。
拾金不昧虽是小事,却折射出中国石油员工的职业素养与精神风貌。长期以来,中国石油湖南销售公司始终将“我为群众办实事”融入日常服务细节,积极引导员工用实际行动传递社会正能量,坚持“以人为本、服务至上”的理念,在全力保障能源供应的同时,以诚信经营和暖心服务赢得广大客户的信赖与好评。常德服务区员工的此次善举,不仅为“宝石花”增添了光彩,更向社会传递了石油人的责任与担当。
中国石油将继续秉承优良传统,用每一次真诚服务、每一个温暖举动,让过往旅客的旅途更加安心、暖心。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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