永州火车站妥善处置走散孩童守护旅客平安

欧毅张亚男湖南日报·新湖南客户端 2026-08-21 19:05:47

湖南日报·新湖南客户端8月21日讯（通讯员 欧毅 张亚男）当前正值暑运出行高峰期，车站客流密集、旅客赶车匆忙，极易引发走失走散意外。8月20日，永州火车站一对母女因误判车厢位置，导致女儿未上车，车站工作人员反应迅速、处置及时，成功保障孩子安全，助力母女平安团聚。

据车站工作人员介绍，当日G1508次列车检票后，一对母女准备搭乘该趟列车前往长沙。在赶车途中，母亲不慎将10岁女儿滞留在站台上。站台客运员第一时间发现了该孩童，立即上前安抚孩子情绪，全程耐心陪护。与此同时，车站客运值班员迅速联系G1508次列车长，通过列车广播成功联系上已乘车的孩子母亲。此刻，家长正万分焦急，最终选择在前方站下车，随后折返永州火车站，顺利接回孩子。

在此，永州火车站温馨提醒广大旅客：暑运期间客流大、赶车节奏快，携带儿童出行务必提前核对车票和车厢、车次信息，预留充足进站乘车时间。出行途中务必全程看护好随行小孩，不让孩子脱离视线，切勿因慌乱赶车、疏忽看管造成人员走散，确保平安文明出行。

作者：欧毅张亚男

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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