新华保险湖南分公司客服节开幕生态服务赋能湖湘美好生活

新湖南客户端 2026-08-21 15:23:23

八月星城，盛会如约。恰逢新华保险成立三十周年，8月20日，新华保险湖南分公司“感恩相伴共启新程”第二十六届客户服务节在长沙启幕。二十余载深耕三湘大地，分公司立足湖湘民生需求，以迭代升级的服务内容、多元丰富的活动载体，回馈广大客户长久信赖。

本次开幕式共邀请全省400多名嘉宾及生态服务合作伙伴齐聚现场，汇聚海尔集团、新东方集团、大王山朗豪酒店、北辰国际颐养中心、新华卓越健康、通程电器、蔚来汽车等优质合作伙伴，让客户沉浸式感受一站式综合服务体验。活动在国风演绎节目《潇湘神韵》中正式拉开帷幕，节目融合水墨舞、民乐国风等湖湘本土文化元素，将地域人文底蕴与金融服务温度相融共生。

新华保险湖南分公司党委副书记、副总经理（主持工作）李明启出席活动并致辞。他表示，自2002年落地湖南以来，湖南分公司坚定落实总公司“产品+服务+投资”三端协同战略部署，坚守“金融为民”的初心，护航人民美好生活。公司升级“尊、安、瑞、悦、康”五大服务品牌，完善“医、康、养、财、商、税、法、教、乐、文”等十大服务生态体系，打造卓越医疗、卓越健康、卓越养老、卓越文旅服务生态圈，把全生命周期综合保障与增值服务送到客户身边，以高质量金融服务助力湖南地方经济民生高质量发展。

本届客服节积极联动多方优质跨界合作资源，汇聚康养旅居、健康管理、家庭教育、品质生活等多方力量，搭建一站式客户综合生态服务平台。现场设置九大主题游园市集展位，涵盖健康康养、教育文化、生活配套、乡村振兴公益、金融消保宣教等体验板块，客户可参与金融科普、健康筛查、中医康养咨询、留学规划、智能家居、新能源出行体验等多项互动，直观感受新华保险的生态服务实力。

围绕公司客服节及三十周年司庆专属权益升级的具体内容，新华保险湖南分公司针对不同客群需求，落地系列常态化主题服务：面向家庭客户开展“一笔一划·遇见精彩”少儿书画系列活动；依托“新华尊”高客服务平台开展鸿富论道私享沙龙，围绕财富守护、家业传承开展专题分享；持续完善“集中开展+常态推进、线上覆盖+线下落地”消保宣教模式，落实金融知识“五进入”；以党建引领推进“银发驿站”适老服务建设，组建党员志愿服务队伍，切实打通特殊群体金融服务“最后一公里”。

当前，全省各地州市客服节系列活动已全面启动。下一步，新华保险湖南分公司将继续恪守“以客户为中心”服务理念，持续打磨具有湖湘特色的生态权益矩阵，擦亮“好服务在新华”服务品牌，以保险专业力量，助力湖南经济社会高质量发展。

责编：陈方

一审：陈方

二审：印奕帆

三审：田从梅

来源：新湖南客户端

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