邵阳市大祥区翠园街道：党建引领“绣花功夫” 下沉服务破解难题

新湖南客户端 2026-08-21 12:25:59

新湖南客户端通讯员周美红

2025年以来，邵阳市创新推进“城市管理进社区”工作，以公共服务、安全管理、城市“三化”、文明风尚、综合治理等进社区为抓手，推动城市管理工作重心下移。邵阳市大祥区翠园街道坚持党建引领，将“城市管理进社区”作为践行“人民城市人民建、人民城市为人民”理念的重要抓手，以绣花功夫推动治理资源向基层倾斜，让党旗飘扬在社区治理第一线，让服务触角延伸到群众家门口。

吹哨报到，联点单位现场办公“解民忧”

“小区大坪沉降好几年了，地面裂了缝，老人孩子走路都提心吊胆。”这是东方明珠小区居民反复提及的烦心事。城市管理进社区，关键在“进”、核心在“办”。市级联点单位宝庆发电有限公司接到社区“吹哨”后迅速响应，第一时间派出专业技术人员会同施工队伍深入东方明珠小区现场勘查大坪沉降问题。测量沉降幅度、分析地质条件、研判加固方案……联点单位的工作人员与社区干部、居民代表面对面沟通，把问题摊在桌面上、把方案议到心坎里。一位小区居民说：“没想到市级单位的干部能到我们小区来实地看、现场办，这个‘哨’吹得值！”试点社区的市、区两级联点单位安排工作人员常驻社区，实现“一支队伍、多种服务”上门，让部门力量真正沉到一线、融在网格。

攻坚克难，“攻坚哨”破解群众“急难愁盼”

李子园路旁有几棵空心大树，树干倾斜、枯枝横生，每逢刮风下雨，周边居民和过往行人无不提心吊胆。“那些树空了心，万一倒下来砸到人可怎么办？”居民的担忧就是行动的哨声。社区将这一安全隐患通过“攻坚哨”机制上报后，园林中心迅速响应，组织专业人员现场勘查、科学评估，依法依规简化审批流程、加快办结，及时对空心、存在安全隐患的树木进行了砍伐处置。隐患排除了，居民的“心头痛”治好了，路畅了、心也安了。从“快捷哨”的即时响应到“常规哨”的协同联动，再到“攻坚哨”的专班攻坚，“三哨”分级处置体系正在翠园街道落地生根，确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。

以学促干，社区对标先进“取真经”

他山之石，可以攻玉。翠园街道各社区主动对标邵阳市“城市管理进社区”试点社区的特色做法，组织社区干部、网格员和党员骨干赴试点社区观摩学习，重点围绕“社区吹哨、部门报到”机制运行、网格化服务管理、群众诉求响应办理等环节“取经问道”。各社区结合老旧小区多、基础设施薄弱等实际，将试点经验转化为本土实践——依托党群服务中心设立“城市管理进社区”服务窗口，在社区居委会醒目位置统一设置公示栏，亮明联点单位、社区责任人、网格员、城管队员的姓名、联系方式及职责范围，让群众“找得到人、看得清责、办得了事”。一名社区老党员感慨：“以前遇到问题不知道该找谁，现在社区有了专门的服务窗口，党员带头跑前跑后，我们心里踏实多了。”从“被动管理”到“主动治理”，翠园街道各社区正在用实实在在的改变，让群众感受到“城市管理进社区”带来的温度。

城市管理进社区，不是一般意义上的工作延伸，而是一次治理理念的深刻变革。翠园街道将继续发挥基层党建引领作用，深化“社区吹哨、部门报到”机制，推动力量资源下沉，把城市管理进社区与推进城市更新、开展志愿服务、创新基层治理有机结合起来，构建共建共治共享的城市治理新格局，让群众生活更有质量、更有品质、更有温度。

责编：兰宇琪

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来源：新湖南客户端

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