新田县人民医院以管理效能升级驱动服务提质

骆晓新湖南日报·新湖南客户端 2026-08-21 11:36:42

湖南日报·新湖南客户端8月21日讯（通讯员骆晓新）8月17日下午，新田县人民医院召开行政职能科室周工作例会。会上，分管医疗质量和财务的副院长肖建勇结合各部门主任周汇报会讲话精神，对“功能性躺平”问题进行了深入阐述。院长、党委副书记骆永富围绕医疗服务提升年、患者满意度、作风纪律建设等工作再强调、再部署。院领导班子成员、全体行政职能科室主任参会。

会议直面管理痛点，以“六问六省”解剖“功能性躺平”——“人在岗、事在做、心不前”。肖建勇指出，当前部分行政管理人员虽按时到岗、任务落地，却陷入“守摊子就是尽责任，不出事就是干成事”的认知误区。他对照“功能性躺平”六条典型特征，发出“灵魂六问”：工作是否只求“及格落地”？遇事是否回避攻坚克难？管理是否机械重复？心态是否佛系无求？团队是否只维稳不赋能？是否习惯被动服从？会场气氛凝重，引发深刻反思。

会议指出，医院正处于爬坡过坎关键期，公立医院高质量发展要求充分发挥县域医共体中的龙头作用，必须以“四个转变”破除管理顽疾：从“被动执行”转向“主动谋划”，从“管理管控”转向“服务赋能”，从“经验管理”转向“数据管理”，从“守成心态”转向“创新思维”。骆永富要求，要牢记“小病不出乡、大病不出县”的定位，结合永州市“医疗服务提升年”要求，将提高患者满意度、综合服务能力、县域就诊率等工作从“完成即可”变为“卓越达标”，切实保障医疗质量安全核心制度落到实处。肖建勇以三句话与大家共勉：在岗一天尽责一日，位置是干出来的，不思考明天就会被淘汰。

参会人员深受触动，纷纷表示要从“要我干”转向“我要干”。医疗质量管理部将梳理安全隐患排查盲区，综合保障部拿出节能降耗硬指标，加速智慧服务开发落实。

作者：骆晓新

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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