生命之托｜患者感谢信（55）耐心纾忧解顾虑温柔施治取环安

2026-08-20 16:48:49

一位50岁的更年期女性，已绝经1年，想把子宫内的节育环取掉。

这位女士有更年期综合征和轻度焦虑症。她想取环但又害怕取环，自诉这是第三次来我们医院（前面两次因为害怕取环疼痛，到了我们医院门口又跑回家了），想找来自南华大学附属第一医院的一位援建妇科专家取环，正好那天援建专家回衡阳了。我就耐心地帮她讲解取环的过程，取了环的好处，并告诉她免费取环的相关政策，打消了她的种种顾虑，最终在与她聊天中顺利取出了安装在她宫内20年的节育环，她没有感到任何痛苦和难受。

一周后她给我送上了最真诚的感谢。三年过去了，我一直将这封感谢信珍藏箱底，时刻牢记要取得患者的信任，可以从技术、耐心、温柔的语气等因素中去获得。

作者：南华大学附属第七医院妇产科副主任医师谢小球

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