城步：把党群服务中心办成“便民客厅”

湖南日报·新湖南客户端 2026-08-20 16:27:10

湖南日报·新湖南客户端通讯员吕伟铭陈武刘希玥游佳美

“图书室能看书，活动室能学唱歌，暑假孩子再也不用到处乱跑了。”8月19日，在城步苗族自治县汀坪乡汀坪村，几位家长说起村里的暑期培训班，连连点头。村里最头疼的就是留守儿童假期“看护难”：父母在外，老人管不住。今年暑假，村图书阅览室添了不少儿童读物，全天候开放；文娱活动室办起免费兴趣班，阅读、唱歌、课业辅导都有，由暑期返乡大学生和乡村年轻干部轮流上课。孩子有地方去、有人教，家长踏实多了。

（暑期培训班。城步汀坪乡供图）

汀坪村的变化不是个例。今年以来，汀坪乡在党群服务中心建设上动起了“空间脑筋”：办公区域尽量压缩，腾出来的地方全部留给群众，一个村一个特色，把党群服务中心慢慢变成党员群众愿意来、待得住、常惦记的“便民客厅”。

怎么腾？汀坪乡把办公室一缩再缩，统一留出便民服务区，再根据各村实际配置特色功能室。汀坪村把图书室和活动室打通；横水村专门设置油茶议事区域；蓬瀛村是红军长征由桂入湘第一村，党群服务中心里既有红色故事墙，又有群众活动空间，历史感和烟火气都有了。

（油茶议事会。城步汀坪乡供图）

在横水村的党群服务中心里，常常飘着油茶香。村里把苗族喝油茶的老习惯，变成了“油茶议事会”。村道要不要修、环境卫生怎么管、邻里有点小矛盾、老人养老认证怎么办，大家围坐一桌，边喝边聊。村干部当场记录，能办的马上办，一时办不了的给出时限。乡卫生院还定期来村，老年人体检和养老保险资格认证一起办，村民不用多跑路。

7月8日，长沙音乐学院“乐漫城步”实践团在蓬洞中心小学开班，14天美育支教在蓬瀛村党群服务中心牵线落地。实践团开设舞蹈、朗诵、美工、器乐、合唱五个兴趣小组，把山外孩子的艺术课搬进了苗寨。“孩子们缺的不是天赋，而是有人把外面的色彩带进来。”带队老师刘冀说道。7月21日晚的成果汇报演出，线上线下观众超过500人。

（美育支教成果汇报演出。城步汀坪乡供图）

安全教育也没落下。汀坪乡联合县民政局走进桂花村，给孩子们讲防溺水、防性侵、交通法规。不念稿子，用身边案例和有奖问答，孩子们抢着答，安全知识反倒记得牢。

房子和活动都有了，还得有人管、管得长。汀坪乡把党群服务中心管理纳入基层党建述职评议考核，村党组织书记是第一责任人，推行错时值班，群众下班来办事，村里也有人接待，不再“群众上班我上班、群众下班我下班”。首问负责、限时办结，进一扇门、找一个人、办所有事，不让群众白跑。

从汀坪村的暑托班，到横水村的油茶议事，再到蓬瀛村的美育课堂，该乡的实践说明：党群服务中心有没有生命力，不看房子多气派，就看门是否常开、人是否常在、事是否好办。把空间让给群众，把服务送到身边，这样的“便民客厅”才有人气、有温度。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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