守护童真！她用耐心与爱心读懂孩童无声的病痛

李琪三湘都市报 2026-08-18 18:26:29

三湘都市报·新湖南客户端全媒体记者李琪摄影刘丰通讯员余扬马紫洋胡骐鹏

8月18日，初秋的湖南省妇幼保健院普儿科门诊诊室门外，坐满等候就诊的家长和孩子，轻声安抚声、孩童细碎的哭闹声交织在一起，是儿科诊室最日常的模样。在这里，没有安静的问诊环境，没有患者清晰的病情自述，年幼的孩子不会表达、会哭闹、会抗拒，被业内称作最难的“哑科”。

就是在这样嘈杂、忙碌、高压的诊室里，副主任医师陈蓉燕一坚守就是近20年。医师节来临前夕，记者走进诊室，近距离感受儿科医生日复一日的细致、耐心与温柔坚守。

上午门诊时间，陈蓉燕如往常一样，开始面诊患儿。面对哭闹躲闪、害怕听诊器的小朋友，她没有催促，也没有急躁，而是先放软声音轻声安抚，伸手轻轻摸摸孩子的额头、揉揉小手，慢慢消除孩子的恐惧。

待孩子情绪稍稍平复，她再轻柔地完成听诊、查体，每一个动作都轻、稳、柔，生怕加重孩子的不适。

很多人认为儿科吵闹、烦琐、压力大，但在陈蓉燕眼里，孩子是最纯粹的患者。“孩子不会撒谎，只是不会说话。”现场忙碌间隙，陈蓉燕感慨，成人可以清晰地描述哪里痛、多久不舒服、怎么不舒服，但幼儿所有的病情，全靠医生“看出来、观察出来、甄别出来”。孩子精神蔫蔫、眼神涣散、哭闹异常、吃奶变差、活动减少，这些旁人忽略的细微变化，都是儿科医生判断病情的重要依据。

“细心、耐心、责任心，还有对弱小生命的敬畏，是我们儿科医生的基本功。”坐诊多年，她早已习惯在嘈杂环境里保持专注，在哭闹声中捕捉病情信号，在家长的焦虑情绪里保持从容专业。

面对家长的不安，陈蓉燕总是放慢语速，逐条解释病情、用药原理、居家护理要点，一遍遍安抚、一遍遍科普。“儿科工作，看病是一半，沟通是另一半。”陈蓉燕告诉记者，家长焦虑，孩子更易哭闹，医患配合也会受到影响。因此她在接诊中，总会多花几分钟共情家长、缓解紧张，把医嘱讲通俗、把风险讲清楚、把护理讲细致，让家长安心、放心、省心。

儿科行医很累，但治愈的瞬间也格外动人。“来诊时蔫蔫的小朋友，复诊时蹦蹦跳跳走进诊室，主动抬头打招呼、露出甜甜的笑脸。”陈蓉燕表示，这样的瞬间，是所有儿科医生坚持下去的最大力量。

从青涩新人到资深骨干，陈蓉燕始终保持着医者的初心与敬畏。她坦言，医学更新迭代快，儿科病种、诊疗方案、护理理念年年更新，儿科医生必须永远走在学习的路上，不断进修、不断精进、不断跟上前沿，用扎实专业守护孩子健康。

“行医，靠技术，更靠仁心。”在她看来，儿科医生不仅要治好病，更要体恤孩子的脆弱、理解家长的焦灼。近二十年来，她见过无数深夜急诊、反复高烧的患儿，安抚过无数崩溃焦虑的家长，见证过无数次转危为安、康复如初的瞬间。

作者：李琪

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来源：三湘都市报

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