招行长沙分行打造湖湘财富管理新范式

黄炜信 2026-08-13 21:34:32

湖南日报8月13日讯（全媒体记者黄炜信通讯员朱乐肖瑞萱）近日，招商银行2026财富合作伙伴论坛在广州举办。论坛披露，招行全行零售AUM（管理客户总资产）突破18万亿元。论坛同步推出的“AI小伴”“小招”“小助”组成智能矩阵，推动财富服务迈向“人+Agent”协同服务新阶段，为长沙分行深耕湖南市场提供有力支撑。

作为首家进驻湖南的全国性股份制银行，长沙分行入湘28年来深耕本土市场，已服务公司客户7.1万余家，个人客户超510万户。2025年12月30日，分行零售AUM成功突破2000亿元。

今年以来，分行联动省内基金、保险、券商等机构，举办6场线下财富沙龙、投资报告会，面向企业主、高净值居民深度拆解全球宏观经济走势、大类资产配置逻辑及前沿投研研判，打通资管机构、实体企业与居民之间的资源互通渠道。为扩大普惠财富服务半径，分行持续推动专业投教资源向省内地市下沉，2025年重磅打造特色投教IP“理财知识进三湘”。同时，立足湖南产业，分行聚焦先进制造、文旅、高新技术、商贸服务等领域，精准对接民营企业、上市公司、地方国企及优质中小企业的差异化需求，突破传统存贷款单一服务框架，搭建覆盖企业现金流管理、闲置资产增值、汇率与经营风险对冲、财税统筹优化的综合对公财富服务体系。

目前，依托总行全新数字化、AI技术成果，一体化智能财富服务体系全面落地长沙分行。相关负责人表示，将以更开放、更专注、更专业、更温暖、更全面的“五个更”，持续向三湘大地输送财富新动能，打造湖湘财富管理新范式。面向个人客户，手机银行7×24小时提供资产诊断、理财答疑服务；面向一线财富顾问，数字化智能系统提升资产分析和定制方案输出效率；面向资管合作机构，AI智能匹配引擎精准对接客户需求与适配金融产品。围绕养老、子女教育、置业安家等需求，分行持续迭代本地化智能服务场景，以“人+智能”协同服务模式实现财富服务提质增效。

作者：黄炜信

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