何金燕 湖南日报·新湖南客户端 2026-08-12 14:34:56
美好生活有说“法”,听金燕快乐普法。
先做个现场调查,屏幕前的各位家人,有没有谁上班的时候被“金主爸爸”骂过、吼过、打过?
好,我隔着屏幕都看见了!
最近,胖东来又发“委屈奖”了,3个员工一共拿了7万。有员工在停车场阻止顾客插队,被对方开车顶了一下,肢体接触,没受伤,拿1万。有员工被顾客辱骂、掌掴,情节严重,拿5万;另一个劝阻的员工被顾客拍打,拿1万。
网友直呼:这是什么神仙公司?我也想去挨两巴掌!
想替打工人问一句:凭什么这钱叫“委屈奖”?我们出来工作,卖手艺、卖时间、卖脑力,不是来当沙包、当出气筒、当跪式服务员的!谁把尊严也打包卖了?
先搞清楚第一个问题:这个“委屈奖”叫啥?侵犯人格尊严补偿金!
凭啥?《中华人民共和国民法典》第990条说了,自然人享有基于人身自由、人格尊严产生的其他人格权益。
啥意思?人格尊严,独立成权,不依附于任何东西!跟你有没有签合同没关系,跟你拿多少工资没关系,跟对方是顾客还是领导也没关系!只要你是个人,你就有这个权利!
第二个问题:打人的跑了,怎么办?
这次掌掴胖东来员工的顾客,公安机关查实患有精神分裂症,依法不予行政处罚。
行政处罚免了,但民事赔偿免不了!
胖东来怎么做的?提起民事诉讼,依法追究侵权责任!
法律依据是啥?《中华人民共和国民法典》第1165条:行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任!
打了人就想跑?不行!起诉,赔钱!
同时,胖东来内部启动补偿程序,5万块,先发给员工。“委屈奖”这事儿,胖东来把它制度化、标准化了,明码标价,公开透明。
被骂、被羞辱、轻微推搡,1万到5万;被持续殴打、被传播不雅图像,5万到10万;暴力导致轻伤及以上,10万起步。不管对面赔不赔,公司帮你兜底!
各位打工人,你们公司有没有类似的制度?很多公司大概率是:算了,顾客是上帝!多一事不如少一事!公司会处理的……
然后呢?没有然后了。
说到这儿,不得不提今年另一个火上热搜的案例。
某快消品店,女店员段女士,抓小偷时被对方辱骂、扇耳光。被打之后她还手了。事发当天,店长给她发了66块钱红包安抚,说帮她向公司申请“委屈奖”。这家公司内部通知写得明明白白:被顾客殴打等情况,可获得500元“委屈奖”。
结果呢?公司拒发这500块钱。理由是啥?员工还手了,顾客同样受到伤害,不符合“委屈奖”评定标准。
啥意思?你可以被打,但你不能还手,这才是委屈!
最后段女士离职了。一个为企业抓小偷、维护公司财产的员工,被扇了耳光,拿了66块红包,申请500块被拒,最后卷铺盖走人。
各位老板,66块和5万块之间,差的不是钱,差的是对员工尊严的定价!
胖东来这个操作,法律上没有漏洞,道德上没毛病!一套组合拳打下来,员工有保障,公司有担当,打人者跑不掉!员工拿了补偿,公司追了责任,亏的是动手那个人!
金燕之谈:好的企业,从来不把“委屈”当成本,而是把“护犊子”当本能!“护犊子”不是纵容,是告诉每一个为你卖命的人,你背后有“靠山”!但愿有一天,“委屈奖”这3个字彻底消失!不是因为公司发不起,是因为没有老板舍得让自己的员工受这个委屈!

文案/拍摄/剪辑 湖南日报全媒体记者 何金燕
通讯员 阜阳师范大学23级网新一班 张亮瑾
湘潭大学23级法学二班 石昕淇
湖南日报社政法工作室
省委政法委宣教处
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省司法厅普法与依法治理处
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来源:湖南日报·新湖南客户端

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