7月1日至7日，电子科技大学格拉斯哥海南学院"青行问需实践队"走进海南省陵水黎族自治县黎安镇大墩村，围绕海南陵水黎安国际教育创新试验区学生与村庄之间的生活服务需求开展调研，用一周时间绘制出一张大墩村周边生活服务电子导览图，并为学生配套制作了便民信息卡和优化建议书。

图为实践队员在大墩村走访商户。汪昱洋 供图

大墩村紧邻海南陵水黎安国际教育创新试验区。从学校宿舍走到村口不过十来分钟，村里几十家快餐店、便利店、路边摊，本该是学生下课之后最方便的"第二食堂"。但村子不大，道路却不规整，不少店铺藏在巷子深处，门头不显眼，岔路也多，第一次来的人很容易走岔。队员们刚到村子的第一天就感觉到了——主路上人来人往，巷子里却安安静静，好像隔着一堵看不见的墙。

走访中，这堵墙的面目逐渐清晰。一位开快餐店的老板说得直白："很多学生不知道这里面还有店，站在巷口望两眼就走了。"类似的话，队员们从不同商户口中反复听到。有家摊位位置偏，全靠熟客撑着，老板苦笑着说学生路过根本不知道那儿有吃的；有家小店开了两年，隔壁巷子的学生直到队员上门登记才知道它的存在；有家便利店老板记得，经常有学生绕了一大圈终于摸到门口，进来的第一句话是"原来这里有个店啊"。在村子的另一头，受台风影响无法外出的那几天，队员们转而在寝室楼内对学生进行访谈和问卷调查。学生端的反馈几乎和商户一一对应——下课了愿意来村里吃饭的人不少，但除了主路上那几家眼熟的，巷子里面的店基本不敢进。"怕走错路，进去了怕又关门了，进去了也不知道什么好吃。"一名受访学生一口气说了三个"怕"。

双方都有需求，中间缺的是一份看得懂的指引。搞清楚"村里到底有什么"，成了队员们面对的第一件事。

图为实践队员在大墩村走访商户。汪昱洋 供图

他们分成几个小组，从大墩村的主干道开始，一条巷一条巷地走，一家店一家店地进。登记的内容比预想中细得多：店名叫什么、老板姓什么、主营炒菜还是汤粉、大概能坐几个人、几点开门几点打烊、门口能不能停电动车、有没有台阶。有些商铺信息比较规整，拍了门头照片、记了电话就行。有些则费了不少功夫——流动摊位只有傍晚才出摊，队员们就赶在天黑前守在路口，借着一会儿天光把信息记完；有的摊位位置太难描述，附近没有任何参照物，队员就在手机地图上钉一个坐标，再在备注栏写一句"主干道岔口往右五十米，路边一棵椰子树旁边"。

图为队员登记商铺信息，在手机地图上标注点位。汪昱洋 供图

几天下来，队员们走遍了大墩村及周边几十家商铺和摊位。微信步数没下过两万，备忘录里攒了上百条商户数据，每个人的手机地图上密密麻麻钉满了各种颜色的标记点。有队员翻着备忘录开玩笑说："村里每条巷子有几家店、哪家汤粉放辣椒多、哪家开到夜里十一点，我们现在比本地人还清楚。"

点位采集完成后，散落的信息开始往一张图上聚拢。餐饮用橙色标记，便利店用蓝色，安全提示点用红色感叹号，主要道路加粗，岔路口标明方向——一张简洁直观的电子导览图拼了出来。为了让成果更轻便，队员们又把图中的核心内容抽出来：几家主要餐馆的位置和电话、最近的便利店分布、雨天容易积水和夜间缺少照明的路段提醒——浓缩为一张便民信息卡。不用下载、不用注册，截图就能在微信群里转发。此外，团队还整理了一份优化建议书，围绕完善店铺信息展示、增设简易道路指示、加强雨天和夜间安全提醒等方向，提出了几项成本低、易实施的具体建议。

图为大墩村周边生活服务电子导览图（局部）。汪昱洋 供图

实践尾声，队员们把打印好的导览图带回大墩村给商户们看。那位开快餐店的老板在图上找到自己那家店，橙色标记旁边写着店名和营业时间，他看了半天，扭头跟旁边摊位的人说了一句："这个好，学生在手机上点一下就知道我们在哪儿了。"

从挨家挨户登记第一家店铺开始，到地图上一个个标记点亮起来，再到这张图变成一张可以随手转发的便民信息卡——一趟社会实践能改变的也许不多，但让一家藏在巷子里的快餐店被更多学生找到，让一个下了课想去村里吃点东西的学生不再站在巷口犹豫，就已经是实实在在的改变。

图为青行问需实践队在大墩村合影。汪昱洋 供图

作者：王超凡

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来源：湖南日报·新湖南客户端