三湘都市报 2026-08-11 17:43:52
三湘都市报·新湖南客户端8月11日讯(全媒体记者 仝若楠 通讯员 张舒)2026年以来,电商平台“AB货”、“同款不同质”等问题频发,不少消费者遭遇货不对版的网购陷阱。8月10日晚,湖南省市场监管局发文称,针对该现象,今年湖南已开展157次专项监测,覆盖26个重点品类,发现违法违规线索1576条,已督促平台对问题商品做下架处理。
与此同时,消费者的维权渠道也进一步打通。依托12315、12345双线联动,今年湖南省市场监管局共受理“AB货”相关投诉举报70件,构建起“线上+线下+督办”闭环维权网络,快速响应并高效处置民众诉求。
针对直播带货等业态,湖南市场监管局表示,将监管进一步扩大抽查范围,加大商品抽检力度,强化跨部门、跨区域协同,从严打击网络交易违法行为。针对平台商家资质审核不严、信息公示不到位、违规商家处置缺位等问题,湖南市场监管局督促平台企业完善内部治理结构,落实商品查验、交易监管等主体责任,建立自动预警、自动修复、自动清退制度。
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来源:三湘都市报
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