七月的湘南，暑气蒸腾。我随湖南工商大学萌芽志愿服务团深入永州市江永县，开展暑期“三下乡”社会实践活动。十余天的时光里，我们将反电信诈骗与国家助学贷款两项重点政策“打包”，用脚步丈量民情，用真心换取信任，在潇湘大地上书写了一份有温度、见实效的青春答卷。
变“照本宣科”为“敲门问需”，找准宣讲“突破口”
出发前，我们精心梳理了常见电诈手段识别要点，印制成册了助学贷款的全套政策细则，计划在村内开展多场集中宣讲。然而，现实却给了我们一记“闷棍”。首次入户，面对的是高龄老人的沉默和抵触；集中宣讲，留守少年眼神游离。
通过几天的蹲点调研，我们摸清了症结：当地青壮年大多外出务工，空巢老人常年缺乏情感慰藉，内心封闭，对“说教式”的政策灌输天然排斥；而留守青少年及监护人虽对助学贷款有潜在需求，却因不了解政策细节，普遍存在“申请门槛高、还款压力大”的畏难情绪。
“政策再好，群众听不进去就是‘空中楼阁’。”指导老师刘婷昱的一席话让我们醍醐灌顶。我们当即调整思路：放下架子，先当“贴心人”，再当“宣讲员”。
变“单向输出”为“双向奔赴”，敲开群众“心门墙”
思路一转，天地宽。我们收起厚重的宣传册，将“政策宣讲台”搬到了老人的炕头、少年的书桌旁。
在上甘棠村，我和队友们不再急于开口讲政策，而是先帮独居老人打扫庭院、整理杂物，陪他们拉家常。情感上的“破冰”之后，防骗知识的渗透水到渠成。我们用方言讲述身边发生的养老诈骗、保健品骗局案例，将“不轻信、不透露、不转账”的口诀编成通俗易懂的顺口溜。原本紧闭的“心门”缓缓打开，老人们听得津津有味，甚至主动拉着我们要“讨教”几招。
针对留守青少年，我们在村委会开设了暑期课业辅导小课堂。在辅导作业、畅谈理想的间隙，我们适时切入助学贷款话题，详细解读“财政贴息”“分期还款”等核心红利，逐一打消孩子们“读书致贫”的顾虑。不少学生从最初的羞于启齿，转变为主动询问办理流程，眼中对未来的憧憬愈发坚定。
变“传声筒”为“连心桥”，绘就乡村振兴“同心圆”
此次江永之行，我们累计走访高龄空巢老人70余户，覆盖留守青少年及学生家庭40余户，开展特色宣讲与陪伴活动12场，线上线下触达群众超1万余人次。数字背后，是惠民政策在乡土大地的落地生根，更是新时代青年对基层工作的深刻体悟。
返程那天清晨，晨光洒满古村的青石板路。看着老人们安心的笑容和孩子们求知的眼神，我深知，好的政策宣讲，从来不是“我说你听”的单向度传输，而是“以心换心”的双向奔赴。
作为新时代青年，我们不能只做政策文件的“传声筒”，更要当好扎根乡土的“连心桥”。未来，我们将继续探索更有温度、更接地气的宣讲模式，既守护好老年群体的“养老钱”，也托举起青少年的“求学梦”，让青春力量在乡村振兴的广阔天地中绽放绚丽之花。
（通讯员：廖锦哲 摄影：李鑫雨 指导老师：文佐时）
作者：廖锦哲
责编：欧阳伶亚
来源：湖南日报·新湖南客户端
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