长沙市望城区东湖路社区： “睦邻东湖”微公益创投“凝‘新’聚力” 双向赋能

新湖南客户端 2026-08-10 12:34:31

新湖南客户端通讯员殷曼

外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新就业群体日夜穿行于城市街巷，既是服务市民生活的“摆渡人”，也是基层治理中不可忽视的“流动哨兵”。长沙市望城区高塘岭街道东湖路社区以“睦邻东湖”微公益创投项目为抓手，从新业态劳动者的实际需求出发，通过建设爱心驿站、免费送餐、主题活动等系列举措，用心凝聚“新”力量，探索出一条服务与治理双向赋能的社区共建新路径。

依托社区党群服务中心，东湖路社区建成24小时爱心驿站，站内配备充电设备、饮水机、防暑应急药品、微波炉等便民设施，面向外卖、快递、网约车从业者全天候免费开放，提供歇脚纳凉、手机充电、热饭饮水、政策咨询等一站式服务。在驿站启用仪式上，社区负责人详细介绍各项服务内容，不少骑手现场体验后连连称赞。社区计划以驿站为固定阵地，持续开展安全宣讲、技能培训等便民活动，让这里真正成为新业态群体身边的“温馨小家”。

社区积极联动辖区爱心企业资源，推出每日免费提供10份餐食服务，骑手和环卫工人在“24小时爱心驿站”微信群内接龙报名，社区“小蜜蜂”志愿服务队提前分装餐品，引导各位因工作原因需错时就餐的骑手有序领取，同时建立用餐登记台账，动态收集口味建议，不断优化供餐质量。这份实实在在的关怀，切实解决了户外从业者的就餐难题。

8月7日上午，社区联合湖南银行望城支行在爱心驿站举办“携手反诈‘新’火相传”主题活动。银行工作人员结合本地真实电信诈骗案例，深入剖析刷单返利、冒充客服、虚假贷款、养老诈骗等高发骗局的作案套路，并围绕银行卡安全、个人信息保护、转账前核实等要点，讲解实用防范技巧。随后开展的反诈有奖知识抢答环节，现场互动踊跃，有效巩固了学习成效。活动结束后，骑手们分组领取反诈宣传物料，利用配送间隙走进沿街商铺、居民楼栋，化身“流动宣传员”，将反诈知识送到千家万户，充分发挥了自身流动性优势，拓宽了反诈宣传的覆盖面。

社区党总支书记张本丽表示，社区以爱心驿站为纽带，先做实新就业群体的生活保障服务，再引导他们主动参与反诈等基层治理事务，实现了社区服务与新就业群体作用的双向赋能。下一步，社区将持续完善凝“新”服务体系，常态化开展反诈、义诊、普法等多元活动，激活“小蜜蜂”志愿服务队的内生动力，携手居民与新就业群体共同打造全民反诈、邻里互助的友好社区。

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来源：新湖南客户端

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