开福区洪山街道社工站：入户走访30余户残疾人家庭摸清底数送服务上门

邓羡妮田菊芳湖南日报·新湖南客户端 2026-08-10 12:12:36

湖南日报·新湖南客户端8月10日讯（通讯员邓羡妮田菊芳）“姑娘，你们又来了，快进来坐！”近日，洪雅社区居民周娭毑一开门，就认出了穿着绿马甲的社工。这是长沙市开福区洪山街道社工站今年夏天上门走访的第27户残疾人家庭。

7月下旬开始，洪山街道社工站依托中国福利彩票公益金资助项目，联合洪雅社区，对辖区内30余户残疾人家庭逐一走访。社工站负责人介绍，这次走访不光核对信息，更重要的是看看大家到底缺什么、急什么。

数据要准，人更要见到。社工和社区网格员拿着网格台账，一户一户走。重度残疾、独居残疾、一户多残的家庭，是这次走访的重点。“有些残疾等级变了，有些搬了家，有些补贴标准调了，不入户根本搞不清。”社区网格员说。每走一户，社工当面核对身体状况、生活起居、就业就学、补贴领取等情况，及时更新台账，做到“一人一档”。

走访不只是填表。每到一家，社工都会把残疾补贴、康复救助、辅具申领、无障碍改造这些政策掰开揉碎讲一遍，听不懂的就反复讲，记不住的就写下来贴在墙上。对于独居、行动不便的残疾人，社工还提供上门咨询和心理陪伴。

“有些老人平时不怎么出门，我们去一趟，能帮他们解决一件小事，他们就能高兴好几天。”洪山街道社工站表示，此次入户核查摸清了辖区残疾人最新的底数和需求，补齐了信息动态管理的短板。接下来，社工站会保持常态走访，把关爱送到残疾人身边。

作者：邓羡妮田菊芳

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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