孕妇到医院生娃“零自费”、深山农户打一通电话就有米面送到家门口、外卖小哥有了“爱心驿站”歇脚充电……1-7月，衡阳市重点民生实事成绩单新鲜出炉：省级十大重点民生实事整体进度冲到80.93%，在全省名列前茅；市级十大重点民生实事进度更是达到84.38%！

今年以来，衡阳持续办好省、市“十大重点民生实事”，进一步加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，细化33项省级指标共314项具体任务、13项市级指标共111项具体任务，通过一件件藏在街头巷尾、山村田埂的暖心事，把实打实的幸福感送到老百姓的心坎上。

▲从今年1月起，衡阳市正式推行“分娩基本医疗费用零自付”。​

在南华附二医院产科病房，二胎妈妈宁女士打出的结算单上，个人自费那一栏干干净净。住院期间，顺产镇痛、基础护理、常规用药全部纳入医保全额报销，“生娃基本没花钱，给我们普通家庭减轻好大压力。”她欣喜地说道。

今年1月，衡阳生育福利率先“领跑”，定点医院分娩合规费用实现个人“零自付”。截至7月底，已有8482位衡阳妈妈享受到这项福利，累计为家庭省下约3053万元，平均每户少掏近3600元。同时，全市产前、新生儿疾病应筛尽筛，从源头护住母婴健康。

深山村民的日子，正被一辆流动供销服务车彻底改变。在衡东县蓬源镇冲排村，过去村民想买一包盐，往返得徒步几公里山路。现在一通电话，供销车直接开到家门口，油盐酱醋、农资农具送货上门。到了棉花、黄花菜丰收季，供销车又变身流动收购站，衡南向阳供销社、祁东移动超市现场现金收农货，农民再也不用忍受中间商压价。

▲衡东县蓬源镇冲排村供销社用小黄车为村民提供生产生活物资送上门服务。​

2026年，全市承担流动供销服务乡村网点任务为不少于90个，目前已规划建设114个，超八成网点设置在偏远山区。

街头奔波的骑手、环卫工，有了专属的“避风港”。全市规划新建75家爱心驿站，如今39家已建成对外开放。在衡南县三塘镇的“爱心驿站”，除了空调、微波炉等标准配置，还配套公益托管班，免费开设书法、阅读公益课，解决新业态从业者寒暑假带娃的难题。

针对部分区域新能源汽车“充电难”问题，全市新建公共充电桩499个，超额完成全年目标，其中市中心城区老旧小区公共充电桩完成率116%。同步落实居民分时电价政策，低谷充电电价加服务费最低约0.504元/度，帮车主省下不少电费。

今年以来，衡阳紧扣“稳五进三布二”现代化产业体系，新增城镇就业3.6万人，开展补贴性培训2.1万人次，均超序时进度落实。7月28日，全省就业、职业能力建设和失业保险工作现场会在衡召开，现场推介“衡阳经验”。

此外，青少年心理健康服务、困难群体救助提标、残疾儿童康复救助等8项省级指标、3项市级指标提前完成。全市打造“民生‘衡’实”品牌，超350份民生政策、1800余条项目动态全部公开，惠民举措晒在阳光下，让老百姓看得见、看得懂。

▲全省就业、职业能力建设和失业保险工作现场会推介“衡阳经验”。​

上半年交出“高分答卷”的背后，靠的是一套实打实、不走形式的推进机制，是衡阳真正把民生实事摆在“C位”。

衡阳坚持“市委统揽、政府主抓、专班推进”，将民生实事纳入政府年度督查、人大重点监督范围。市委书记朱健多次召开专题会议进行部署，市委副书记、市长刘中杰奔赴县域一线实地调研，分管副市长每月调度督导、下沉现场疏通堵点。

市人社局作为重点民生实事工作牵头部门，统筹20余个职能部门，构建了“四个一”工作体系，即：织密“一张网”，建立“工作专班牵头、市直单位负责、县市区落实、社会群体监督”的网格式联动机制；丰富“一条链”，以群众的需求为导向，全链条有的放矢开展重点民生实事项目；贯穿“一条线”，把监督管理贯穿事前、事中、事后，实现全过程监管；拓宽“一平台”，引入社会群体参与项目实施成效的综合评估，选聘318名民生观察员，让民生实事在阳光下运行。

同时，市工作专班坚持周例会、月调度、季度讲评，挂图作战、对账销号，对进度滞后单位“点对点”下发督办函，并走进一线调研，上门化解项目卡点问题。

在高效协同的机制推动下，全市民生支出始终优先保障，低保、残疾人等民生补贴足额拨付到位；“爱心驿站”“流动供销”等民生项目开辟审批绿色通道，用地、用工难题靶向破解，确保民生项目有钱、有地、有人落地。

“尽管成绩亮眼，但问题、短板仍然不可掉以轻心。”市人社局相关负责人介绍，下半年，衡阳将对准薄弱环节精准发力，让民生红利更好地覆盖城乡。

一方面，紧盯难点、堵点开展专项攻坚。比如，主动对接上级部门争取“以旧换新”专项补助，加快补贴发放速度；针对食堂改造进度偏慢的县区，下沉专人驻点督导，细化任务清单、定期晾晒进度，缩小区域差距。

另一方面，提速推进便民项目建设。加快剩余“爱心驿站”建设落地，参照劳动者热力分布图精准布点，牢牢覆盖商圈、产业园等户外劳动者集中区域。持续扩容乡村流动供销网络，拓宽农产品产销渠道，激活乡村便民服务末梢。

▲“爱心驿站”成为城市民生建设的一抹亮色。​

下一步，立足常态长效，衡阳市将用好“三色预警”“一线督导”等工具，常态化排查项目堵点。同时，借助主流官方媒体、社交网络平台等多元渠道讲好民生故事，扩大政策知晓度；持续深耕生育帮扶、充电桩建设、留守儿童关爱等成熟服务；挖掘群众急难愁盼问题，推出更多接地气、有温度的民生项目。

从产房里的减负“红包”，到穿梭山间的供销小车，再到街头一间间“爱心驿站”，衡阳用心用情把每一件民生实事做细做好，用持续不断的实干，让惠民暖意流淌在城市乡村的每一寸烟火里。