新湖南客户端通讯员 翁倩 赵琪

“办事不用跑远路，老人体检在家门口，孩子暑期有人管，外卖小哥有歇脚处……”走进宋家塘街道各村（社区）党群服务中心，宽敞明亮的大厅、分区清晰的功能室、热热闹闹的便民活动，勾勒出一幅党建引领基层治理的暖心图景。作为邵东主城区街道，宋家塘街道人口密集、商户云集、群众需求多元，街道紧扣加强村（社区）党群服务中心建设 “十条举措”，以“爱我邵东、实干争先”为抓手，坚持“办公区域最小化、服务空间最大化”，盘活阵地资源、丰富服务供给、健全长效机制，推动党群服务中心从“开门有人”向“人气常在”转变，把红色阵地打造成居民家门口的“暖心之家”。

一、阵地焕新，办公空间精瘦身，服务阵地提质扩容

走进公园社区党群服务中心，昔日堆满文件的办公室不见了，取而代之的是宽敞明亮的书吧，四点半课堂里孩子们认真学习。这是宋家塘街道落实“优化功能定位”举措的一个生动缩影。街道21个村（社区）严格按照“办公区域最小化、服务空间最大化”和“一室多用、多室共用”的原则，对党群服务中心进行功能再规划。公园社区极致压缩办公区域，公共区域面积达420平方米，占中心总面积84%，彻底摒弃重办公、轻服务的传统模式；高塘村将会议室打造为集议事协商、文体活动于一体的综合场所；青龙村整合盘活功能室资源、精简优化办公区域，让有限空间实现服务效能最大化。宋家塘街道21个村（社区）全部完成功能优化，压减办公面积总共1445平方米，将腾退出来的空间全部还给群众，真正实现了“阵地小了，服务多了；牌子少了，民心近了”。

二、服务暖心，便民实事润民心，精准服务暖群情

“在家门口就能理发、量血压，真是太方便了！”荷花社区便民服务日上，居民王大爷感慨道。这是宋家塘街道深耕民生微实事、延伸便民服务的生动缩影。街道各村（社区）依托党群服务中心聚焦群众小事持续扩容服务，免费开放阅览、休闲健身场所，常态化开展义剪、义诊等活动，围绕“一老一小”重点群体，精准供给暖心服务，搭建全龄友好服务平台。同时，宋家塘街道持续拓宽便民服务覆盖面、细化服务场景，依托党群服务中心建成公园社区、金兴社区、软塘社区3个标准化爱心驿站，配齐饮水、充电、应急医药、热饭设备，面向外卖骑手、环卫工人、快递员等新就业群体全天候开放，提供休息纳凉、免费饮水、手机充电、应急救助、临时寄存等便民服务，切实为户外劳动者、新就业群体筑牢暖心港湾。各村（社区）因地制宜、精准施策，落地一桩桩惠民实事。仅荷花社区今年已开展6轮集中便民服务，惠及群众530余人次；赛田社区引进快递、外卖代收点，让居民方便收寄包裹；檀山铺村组织志愿者维修家电、宣讲医保政策，一桩桩实事拉紧党群连心纽带；坦塘村完善老年健康休闲服务，为独居、失能老人提供一对一上门探访及健康诊疗服务；宋家塘社区聚焦辖区留守儿童，开设“防震学本领 平安新启程”安全科普讲座，手把手传授应急避险技能，守护孩童平安成长。截至目前，宋家塘街道累计开展义剪义诊、政策宣讲、家电维修、安全科普、上门探访、健康体检等各类民生便民服务活动200余场次，服务辖区群众超2.2万人次，打通服务群众“最后一米”，用一件件民生小事、一项项暖心服务绘就辖区群众幸福生活底色。

三、活动聚心，宣教惠民接地气，文体润心有温情

理论宣讲不再是“台上讲、台下听”的单向灌输，而是变成了案例交流、情景模拟、故事分享的互动课堂。宋家塘街道创新宣教形式，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。公园社区结合主题党日活动举办“德耀宝庆 榜样同行”道德模范与身边好人故事分享会，用本土好人事迹浸润人心；新铺台社区联动辖区内校园，将利剑护蕾、防溺水宣传等热点工作带进课堂，学用结合、以学促干，让宣教活动真正接地气、有实效。逢节必有活动，有活动就有党群服务中心的身影。各村（社区）充分利用党群服务中心的前坪后院和室内场地，在各重要节假日，策划开展群众喜闻乐见的文体活动。公园社区组织“妈妈我爱你”母亲节活动；新辉社区举办“粽情端午 邻里同乐”包粽子活动；金泉社区“红歌进社区，温情颂党恩”文艺汇演活动......今年以来，宋家塘街道21个村（社区）依托党群服务中心累计开展活动30余次，一场场活动拉近了邻里距离，也让党群服务中心真正成为党员群众想来、爱来、常来的活动阵地。

四、议事同心，围坐恳谈听民声，凝心聚力解民忧

“小区停车位不足”“楼道杂物堆积存在安全隐患”，宋家塘社区旭日佳园小区民情恳谈会上，居民踊跃提诉求，社区干部现场记录回应，这样的协商场景在宋家塘街道街道各村（社区）已成常态。宋家塘街道依托党群服务中心搭建开放式议事空间，全域落地21个矛盾微处理站，实现无门槛服务所有户外劳动者与辖区群众，矛盾就近处置、就地化解，建立分层协商机制,每月民情恳谈会收集诉求、每两月邻里茶话会解决民生小事、每季度群众议事会商议集体事务，同步线上民情反馈群限时回应群众问题，构建“线上 + 线下”全覆盖民意收集渠道。小到楼道清理、邻里纠纷，大到管网改造、车位增设，群众各类烦心事在议事平台逐一解决。今年以来，各议事平台、矛盾微处理站累计受理物业纠纷、邻里矛盾、环境整治、民生诉求等各类问题1500余件，成功化解1480余件，矛盾化解率超98%，党群服务中心成为连接群众的“连心桥”。

从“有阵地”到“用阵地”，从“建起来”到“活起来”，宋家塘街道21个村（社区）党群服务中心的蜕变，是“十条举措”落地见效的最好印证。小小的阵地，承载着大大的民生；温暖的服务，拉近了党群的距离。下一步，宋家塘街道将持续深化党群服务中心建设，不断优化功能布局、丰富服务供给、创新活动载体、完善长效机制，让党群服务中心真正成为凝聚党员的“红色家园”、服务群众的“暖心驿站”、基层治理的“前沿阵地”，以高质量党建引领基层治理高质量发展，在“爱我邵东 实干争先”的征程上书写更多暖心篇章。

责编：陈方

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来源：新湖南客户端