养老类电信网络诈骗持续靶向侵害高龄、独居、信息闭塞的老年群体，依托保健品营销、虚假养老项目、冒充亲属紧急借款等手段蚕食长者毕生积蓄。传统养老机构反诈宣教多采用集中台上宣讲、静态海报张贴模式，文字密集、表述专业，难以适配院内听力受损、行动不便、识字量有限的长者，宣传落地成效薄弱。2026 年 7 月 16 日，湘潭理工学院湘城趣探团・反诈护卫队赴湘潭市锦德医养中心开展暑期三下乡专项敬老反诈志愿服务，创新打造陪伴式、互动式养老反诈专场，融合红歌合唱温情互动，依托适配老年群体的温情科普，为院内百余名长者构建财产安全防护屏障。

活动筹备阶段，团队依托此前多场社区老年反诈实践积累的服务经验，结合养老机构特殊服务群体特征研判宣教短板，联动锦德医养中心护理负责人线上、线下多次沟通对接，全面掌握院内长者普遍存在听力退化、行动受限、理解能力偏弱等现实情况。结合护理工作人员反馈的院内高频受骗风险，团队彻底摒弃灌输式宣讲模式，搭建完整适老化反诈宣教服务体系：定制放大字号、简化专业表述的大字反诈折页；编排情景演绎短剧还原高发养老诈骗完整流程；策划经典红歌合唱互动环节，将抽象诈骗套路转化为贴合老年日常生活的真实案例，重点关照轮椅陪护、重度听力障碍等特殊老年群体，实现医养中心反诈科普全覆盖、无盲区。

多功能活动室内设置 “守护钱袋子，幸福享晚年” 主题宣讲大屏，集中宣教环节摒弃法条朗读，两名实践团成员登台开展情景角色扮演，完整还原免费体检诱导购买高价保健品、晚辈突发事故索要转账两类最高发养老骗局，直观呈现骗子情感共情、小额返利层层设套的作案逻辑。台下长者全程专注观看，多名老人结合自身经历现场交流同类推销陷阱。

（拍摄于湘潭市锦德医养中心多功能活动室，实践团成员面向院内全体长者开展养老反诈主题情景宣讲。）

集中宣讲结束后，现场迎来温情互动环节。实践团成员携话筒登台，带领在场长者齐唱《东方红》《没有共产党就没有新中国》等红色经典曲目。不少高龄老人听到熟悉旋律后主动起身，拉着队员的手一同放声合唱，银发长者与青年学子同框放声高歌，活动室歌声此起彼伏，现场氛围热烈高涨。不少老奶奶嗓音清亮，主动领唱熟悉段落，在悠扬的红歌声中，长者们卸下拘谨，拉近了与青年学子者的距离，原本严肃的反诈宣讲会场充满温情烟火气。

合唱间隙，实践团成员顺势穿插反诈小贴士，在轻松愉悦的氛围里讲解 96110 反诈专线相关知识，弱化普法的说教感，让防骗提示自然浸润人心。互动结束后，实践团成员分组分散至活动室各区域，开展一对一陪伴式精准科普。针对长期依靠轮椅出行、无法长时间抬头观看屏幕的高龄长者，实践团成员全程半蹲俯身，贴近耳边放缓语速，运用湘潭本地白话解读诈骗套路，反复强化 “不轻信陌生来电、不泄露银行卡支付密码、任何转账需求先行核实” 三项核心反诈准则。活动创新推行 “以老教老” 互助分享机制，邀请存在可疑受骗经历的长者现场讲述亲身遭遇，依托同龄人的真实体验深化在场长者风险认知。同时，考虑到院内长者普遍视力偏弱，团队定制图文反诈宣传扇，逐一分发至每位长者，便于日常随身查阅、随时回顾防骗要点。

（拍摄于湘潭市锦德医养中心多功能活动室，实践团成员分发定制图文反诈宣传扇。）

（拍摄于湘潭市锦德医养中心多功能活动室，实践团成员与长者合唱经典红歌曲目。）

为破解反诈宣传 “一阵风” 短期化治理痛点，活动现场，反诈护卫队向锦德医养中心捐赠 200 余份适老化反诈宣传物料，补齐机构常态化宣教物资缺口。校企双方约定，建立季度回访长效工作机制：团队将紧跟电信诈骗手段迭代节奏，实时更新湘潭本地养老诈骗典型案例，每季度进驻医养中心开展情景演绎、红歌互动、一对一精准科普等特色服务，深耕精细化养老反诈服务。

锦德医养中心负责人对本次青年三下乡实践给予高度评价，他表示，院内过往反诈宣教形式单一、内容生硬，缺少能调动老人情绪的互动环节，高龄长者接收效果较差。湘潭理工学院实践团将红歌文化与反诈科普相结合，贴合老年人精神需求，陪伴式宣讲兼顾温情与实用性，精准补齐机构养老安全宣教短板，切实提升长者风险识别与自我保护能力。82 岁长者张奶奶表示，既能和孩子们一起唱老歌，又能学到实用防骗知识，整场活动舒心又有意义，同学们耐心细致，晦涩的网络诈骗套路经通俗解读后清晰易懂，自身风险防范意识得到显著提升。

团队成员小胡表示，相较于社区户外宣讲，医养中心服务对象多存在身体机能退化问题，需要更多耐心与共情。本次红歌合唱互动让她感触很深：原本担心老人对宣讲存在抵触心理，熟悉的老歌瞬间拉近距离，老奶奶们主动牵手合唱的画面，让自己真正读懂敬老志愿服务的民生温度，也找到了老年科普更温和、更易落地的打开方式。宣讲后半段，团队持续开展红歌轮唱，同步补充 96110 反诈劝阻专线使用规范，告知长者遭遇可疑来电第一时间联系护理人员或子女核实，切勿自行操作资金转账。

（拍摄于湘潭市锦德医养中心多功能活动室，实践团成员借助反诈三折页，向长者科普官方预警渠道识别方法。）

青年学子进驻康养一线开展反诈服务，是湘潭理工学院暑期三下乡聚焦老年弱势群体、践行敬老志愿服务精神的生动实践。面向商圈、青年群体的反诈宣教侧重网络新型诈骗科普，养老机构专场宣讲专门针对养老专属骗局精准发力，依托红歌互动、情景演绎、一对一陪伴多元形式，靶向填补老年群体防骗认知短板，全方位守护长者养老积蓄与晚年安稳生活。

活动结束后，全体反诈护卫队成员于锦德医养中心正门合影，记录本次康养养老反诈专项实践。

（拍摄于湘潭市锦德医养中心大门前，实践团成员与中心负责人手持 “全民反诈 你我同行” 横幅完成实践合影。）

下一步，湘城趣探团・反诈护卫队将把本次 “红歌互动 + 情景宣讲 + 一对一陪伴” 的适老化宣讲模式推广至湘潭市内多家养老机构，结合短视频、图文展板等轻量化载体拓宽科普覆盖渠道；常态化开展敬老反诈志愿服务，以红色文化浸润普法宣传，为本地养老服务提质增效，以青年力量守护银发群体安稳晚年。

作者：龙慧颖、唐福建、胡盛菲

责编：张嘉诗

来源：湖南日报·新湖南客户端