杨理达 杨贵成 掌上怀化 2026-08-05 07:19:46
“邻里间吵得不可开交,调解时第一句话该怎么说?”日前,靖州司法局组织业务骨干深入平茶镇,为新任人民调解员开展专题培训。

培训紧扣《中华人民共和国人民调解法》核心要求,围绕邻里纠纷、家庭矛盾、小额民事争议等基层高频实务问题,以案例分析、经验分享等方式传授调解技巧。“调解不是‘和稀泥’,要依法依规,也要兼顾人情事理。”培训讲师的话引发学员共鸣。
针对日常案卷制作中常见的不规范问题,培训还设置了实操纠错环节。“案卷要素不全、归档混乱,这些问题都要逐一纠正。”司法局工作人员逐一指出易发错误,统一明确全县调解案卷制作标准和归档规范。
“以前遇到纠纷总觉得‘劝一劝就行了’,现在知道调解也有章法,心里更有底了。”一位新任调解员感慨道。下一步,靖州司法局将持续开展分层分类培训,推动基层调解队伍从“有形覆盖”向“有效履职”转变,筑牢基层矛盾化解第一道防线。
(杨理达 杨贵成)
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来源:掌上怀化
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