黄晓欢 湖南日报·新湖南客户端 2026-08-04 19:47:39
盛夏七月,青春奔赴基层一线。为践行农林卓越青年人才培养理念,将专业所学融入为民服务,中南林业科技大学材料与能源学院 “材暖童心” 社区服务实践团走进衡南县社会福利服务中心,开展暑期 “三下乡” 社会实践。队员们沉浸式学习民政救助业务、投身暖心志愿服务,近距离参与未成年人保护、流浪人员救助、空巢老人帮扶工作,在实地走访与亲身服务中,感受民生兜底保障工作独有的责任与温度。

(图为衡南县社会福利服务中心大门。)
衡南县社会福利服务中心是衡南县民政局直属公办事业单位,地处云集街道,同时挂牌衡南县未成年人保护中心、衡南县救助管理站。中心兼顾多项民生职能:负责孤儿、弃婴收养安置,接收 “三无” 老人集中供养,为经济困难失能老人提供专业照护,也面向社会提供有偿养老服务,是县域内困境老人、儿童、流浪困难群众的专属温暖港湾。
抵达中心后,工作人员带领全体队员开启全方位实地研学之旅。在救助服务窗口,一线工作人员结合日常接待实例,细致讲解无偿救助受理流程、群众接待规范、求助信息登记分流等基础业务,队员们围站柜台旁认真聆听、做好笔记,直观感受基层民政窗口每日繁杂又细致的工作日常。

(图为窗口业务学习现场。)
学习环节中,队员集中研读《传递温暖 关爱救助》政策宣传手册,对照《全省流浪乞讨救助管理指南》流程图梳理完整救助链条,吃透未成年人临时救助、心理疏导、跨部门协同帮扶、流浪乞讨人员安置转送等核心工作内容。密密麻麻的笔记,记录着青年学子对民政救助政策的全新认知。
(图为救助政策宣传手册。)
针对乡村困境儿童保护这一重点工作,工作人员与队员一对一深度交流。工作人员特别强调,未成年人救助绝非简单提供衣食保障,心理关怀、亲情联络、长期成长陪伴同等重要,只有怀揣尊重与耐心,才能真正守护困境儿童的身心健康,守护他们的人格尊严。

(图为工作人员讲解未成年人保护工作要点。)
纸上得来终觉浅,亲身实践知民生。理论学习结束后,实践团主动深入福利中心生活区开展志愿服务。队员分工合作清扫公共区域、擦拭休闲设施、规整活动场地,用心为院内老人、孩童打造干净舒适的生活环境。大家还现场观摩院内常态化便民理发、老人日常陪护等惠民服务,亲眼看见基层民政工作者日复一日,用细碎温柔的照料守护特殊群体。

(图为院内便民理发服务。)
此次衡南基层之行,为青年学子上了一堂生动的民生实践课。队员纷纷分享感悟:“以往仅从课本上粗浅了解未成年人保护、社会救助相关政策,当我们真正站在民政服务一线,与坚守多年的基层工作者深入交流,才懂得民生兜底背后沉甸甸的责任。关爱困境儿童、陪伴空巢老人,不只是短暂的陪伴,更需要专业能力、十足耐心与纯粹的为民初心。”
一扇服务窗口,承接无数困难群众的求助;一处生活院区,藏着守护老少的温柔温情。本次社会实践,让中南林科大青年走出实验室、下沉民生最前线,亲眼见证民生保障政策在衡南落地开花。基层民政工作者以坚守筑起保护伞,护佑弱势群体安稳生活;青年学子以实践淬炼初心,把青春热忱献给基层民生事业。
未来,“材暖童心” 实践团将持续聚焦特殊群体关爱服务,把本次基层实践的所见、所学、所感转化为长期志愿行动,持续传递青年温暖,让青春力量扎根基层、服务群众。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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