青春“三下乡”丨一座文明实践中心里的“清廉日常”

刘泽嘉、唐振梁湖南日报·新湖南客户端 2026-08-04 16:25:06

一楼的展览什么时候更新？二楼的自习室怎样使用？每周一的公益电影面向哪些群众？一座新时代文明实践中心拥有多项公共服务，但周边居民和青少年是否都能及时了解、方便使用？

7月27日上午，湖南第一师范学院文学与新闻传播学院党支部“芳草踏红途，青年守廉心”暑期田野调研实践团走进岳阳洞庭湖旅游度假区新时代文明实践中心，围绕公共文化空间开放、青少年暑期服务和基层清廉履职开展体验式调研。

团队成员没有停留在观看展览和采访工作人员上，而是以普通居民和青少年使用者的视角，实地体验一楼展览区、公益活动空间和二楼阅览室、自习室，记录开放时间、空间功能、使用流程及现有导引情况，并结合现场交流整理公共文化服务指引和群众需求清单，为基层文明实践阵地提升服务触达率提供青年建议。

（实践团成员进行参观浏览。）

从“中心有什么”到“群众怎样用”

走进实践中心一楼，岳阳龙舟文化主题展览从地方民俗、历史传承和赛事风貌等角度，呈现洞庭湖畔的文化记忆。除主题展览外，这里还承担公益宣讲、文明课堂、志愿服务和公益电影放映等功能，每周一下午面向群众播放一场公益电影。

二楼图书阅览区和公共自习室免费向周边居民及青少年开放，书架上陈列着文学、科普、青少年读物以及党史理论、廉洁教育、乡土文化等书籍。暑假期间，中心还依托现有空间开展文化学习、文明礼仪和素养拓展等公益活动。

服务内容并不少，但实践团在体验中发现，群众能否真正使用这些资源，不仅取决于空间是否开放，还与信息是否清晰、服务是否容易找到密切相关。

为此，队员们分组扮演“首次到访者”，从进入中心开始，逐项记录群众可能遇到的问题：不同楼层分别提供哪些服务？公益电影的放映时间在哪里查询？青少年参加暑期课程是否需要提前登记？阅览室和自习室有哪些使用要求？

“公共服务不能只是‘这里有’，还要让群众知道‘在哪里、什么时候、怎样参加’。”实践团成员说。团队将观察到的信息整理成“服务项目、开放空间、活动时间、使用提示”四类内容，尝试把分散的公共服务转化为一张更加直观的使用指南。

实践团成员在门口拍照留念

把群众的“小问题”写进需求清单

在体验公共空间的同时，实践团成员与周边居民、青少年及现场工作人员展开交流，了解不同群体对文明实践活动的实际需求。

对上班居民而言，活动时间是否方便参与是重点；对青少年和家长而言，暑期是否有稳定的阅读、自习和公益课程空间更受关注；对老年居民而言，活动信息是否足够醒目、报名方式是否简单，也会影响参与意愿。

团队将这些零散问题逐项记录，并围绕公益电影、地方文化展览、青少年阅读和志愿服务等内容整理需求清单。

成员们建议，可在入口或群众容易看到的位置集中展示近期活动安排，减少信息分散；围绕自习室、阅览室和公益电影设置简明说明，让首次到访者快速了解服务内容；结合龙舟文化等地方特色展览，增加适合青少年参与的问答卡、观察任务或志愿讲解，使展览从“走过看过”转向“愿意停留、主动参与”。

对于文学与新闻传播专业学生而言，基层公共文化服务中的信息梳理、视觉呈现和群众沟通，正是能够发挥专业优势的地方。团队据此整理形成一份简明服务指引，并将体验中收集的意见反馈给中心工作人员，为后续完善宣传和活动设计提供参考。

实践团成员与相关工作人员进行合影

清廉不只是守住底线，也要用好公共资源

调研中，一名有军旅经历的预备党员工作人员向团队介绍了中心日常运行情况。退役后，他参与阵地管理、群众接待和公益活动组织，将军人务实、守责的作风带入基层服务岗位。

他反复强调，文明实践工作不能只看活动数量和现场照片，更要看群众是否愿意走进来、公共空间是否真正被使用、服务能否长期坚持。

这番话也让实践团重新理解“清廉履职”的含义。

清廉不仅意味着不谋私利、不越纪律红线，也意味着公共空间不能闲置，公益资源不能只服务少数人，基层工作不能以形式上的热闹代替群众真实获得感。

一间自习室能否持续免费开放，一项公益活动能否稳定开展，一场展览能否随着地方文化和群众需求更新，看似是普通管理事务，背后却体现着公共资源如何配置、基层职责是否落实。

“把该开放的空间真正开放，把该提供的服务长期做好，也是一种清廉与担当。”实践团成员说。

从一次体验，留下可继续使用的成果

此次调研不是以合影离场为终点。团队将中心现有服务、群众反馈和实地体验情况进行汇总，形成公共文化服务体验记录，并尝试制作简明服务指南，帮助居民更加直观地了解“一楼看展、二楼阅读、周一观影”等公共文化内容。

同时，团队结合专业所长，对公益活动宣传、青少年互动设计和地方文化传播提出建议，计划通过图文、短视频等形式，进一步宣传基层公共文化服务，让更多居民知道中心“有什么、在哪里、怎样参与”。

一座新时代文明实践中心的价值，不只在于拥有多少场地、举办多少活动，更在于这些资源能否真正进入群众生活。

从体验一间自习室，到记录一项公益服务；从收集一个群众问题，到整理一份使用指引，湖南一师青年学子尝试将调研转化为具体服务，让公共文化资源不仅“建起来”，也能被更多人“用起来”。

基层文明建设是一项“慢功夫”。一场电影影响一次思考，一本书陪伴一段成长，一份清晰的服务指引则可能帮助更多群众迈进公共文化空间。青年学子此次留下的，不只是对清廉履职的理解，也是一份让文明实践更加贴近群众的青年行动答卷。

作者：刘泽嘉、唐振梁

责编：余蓉

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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