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牛培蓉 湖南日报·新湖南客户端 2026-08-01 23:49:09
7月中下旬，湖南师范大学政治与公共管理学院“风起小沙江”暑期社会实践团走进邵阳市隆回县小沙江镇。这里有两个现成的文旅IP：花瑶文化和隆回金银花。实践团关心的问题是：这两样东西，真的走进民宿了吗？
团队在镇里待了半个月，分别找游客和民宿老板聊了上百次。微型民宿、中型山庄、综合酒店，住了个遍；长沙来的、周边县城的、长住康养的，逮住就聊。调研结果不算出人意料，但指向很清晰。
实践团成员采访民宿游客。
他们发现的第一件事是：花瑶文化进了民宿，但只进了“表面”。
很多民宿墙上挂了挑花、摆了民族服饰摆件，老板聊起来也知道花瑶是好东西。但也就到这了。篝火晚会、挑花手工这些真正能让人留下来的体验，基本只在周边的花瑶古寨才有，民宿自己做得很少。
游客的感受也差不多。“住了三天，就进门的时候看到几幅画，别的没了。”这是当地游客的原话。不少人说，如果只是看看装饰品，没必要专门住民宿。他们想要的是能亲手做的东西、能坐下来听的故事、能带回家的体验。
两边都觉得花瑶文化好，但都没让它真正落地。
实践团成员采访民宿老板。
第二件事是关于金银花的：游客想买，民宿没跟上。
民宿货架上能摆出来的金银花产品，基本就三样：花茶、酒水、洗护用品。老板的态度是“有就摆着，没有也不急”，属于被动售卖状态。品类少、包装普通、利润薄，游客看到也提不起兴趣。
但有游客明确表示愿意买：花茶、香包、养生洗护系列，问的人不少。问题出在哪？不少人说想买但没看到，或者看到了包装太简陋，送不出手。想买的买不到，有货的卖不动，这条链路没接上。
实践团在调研景区合影。
实践团把两边的反馈放在一起对照之后发现，真正的瓶颈不在产品本身，而是在三个地方。
一是基础设施。镇里旺季堵车、冬天断水、民宿扩不了建，游客抱怨配套不足，老板抱怨条件受限。
二是宣传力度。出了隆回县，知道花瑶文化和金银花的人就不多了。游客说“如果不是朋友推荐，根本不知道这里”。老板希望政府能统一推一推，把名气先打出去。
三是产品深度。文化的东西只有静态展示，吃的东西只有初级形态。双方都说“做深一点会更好”，但谁都不敢先迈步，因为不知道游客买不买账。
基于这些发现，实践团的建议不算复杂：政府把路修好、水通好、把品牌统一推出去；村里把花瑶体验和金银花产品打磨成标准化的东西，让民宿有东西可摆、有内容可做；民宿老板先从轻量的文化元素做起，配合全域的旅游线路把服务跟上。
下一步，实践团会把半个月的访谈和问卷整理成完整报告，发给当地文旅部门参考。团队也会通过新媒体把花瑶文化和金银花产业的故事讲出去，让小沙江被更多人看见。
责编：姚茜琼
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来源：湖南日报·新湖南客户端
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