齐瑞瑞 湖南日报·新湖南客户端 2026-07-31 20:33:42
这个盛夏,我跟随中南林业科技大学“言种生光·禾梦兴乡”实践团,奔赴世界杂交水稻发源地——湖南省怀化市洪江市安江镇,于7月17日至26日,开启为期十天的暑期“三下乡”社会实践。扎根这片孕育“禾下乘凉梦”的土地,我们以直播带货为桥梁,打通乡土农产品上行通道,而我全程负责店铺后台运营工作,在繁杂琐碎的实操之中,读懂了青年助农最朴素的意义。
实践起步便是从零开始搭建线上销售渠道。从抖音店铺注册、类目资质提交,到付款渠道开通、发货地址和运费模板的设置以及客服人员安排等一系列后台基础设置。反复核对资料、调整店铺参数、排查功能漏洞,每一处细节都关系到后续直播能否顺利转化订单。直播期间,我主要承担商品链接、订单处理、售后跟进等抖店运营工作。
我们在安江中心市场开启直播助农,扎根市场一线,依托充足的本地生鲜货源,新鲜采摘的辣椒、玉米、黄瓜、苦瓜带着田间泥土气息走上直播间,队员们向直播间的网友进行直观地展示,讲解本地种植环境与农产品特色。屏幕前是热情下单的网友,屏幕后的我要及时上新链接、实时更新库存,保障直播流程顺畅。

(实践团成员在安江中心市场直播助农。周琪雅 供图)
农产品走出乡村,物流是绕不开的关键。为降低农户发货成本、提高发货效率,我们主动对接当地快递网点,一次次沟通、一轮轮协商,成功开通抖音电子面单,解决打单发货问题。这段经历让我真切体会到,乡村电商从来不止镜头前的直播,后台运营、物流协调、资源对接同样不可或缺。光鲜的带货画面背后,是无数细致、枯燥却至关重要的保障工作。

(实践团成员与物流商沟通。周琪雅 供图)
我本科毕业于河南省的信阳农林学院,电子商务(农产品方向)专业,从前在校园学习电商运营知识,大多停留在书本案例与模拟实训。来到安江田间才发现,真实乡村场景充满各类现实难题:生鲜农产品保鲜期短、农户缺乏线上销售经验、冷链物流成本等制约销路。当看到老爷爷拉着架子车,颤巍巍地捧着自家蔬果,期盼农产品能够走出大山;当一笔笔订单陆续生成,打包好的新鲜蔬菜贴上快递面单,即将送往全国各地,我内心满是触动。

(实践团成员打包发货。向菲 供图)
“人就像种子,要做一粒好种子。”袁隆平院士扎根安江、躬耕田野的精神始终激励着我。此次助农实践让我明白,助农不是一句遥远空洞的口号,它蕴藏在每一条上架的商品链接里,每一张打印好的快递面单中,蕴藏在青年学子脚踏实地的行动之间。我将带着本次实践收获与感悟持续前行,把专业所学融入乡土大地,用新媒体、电商技术,让田间地头的农货被更多人看见。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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