暑期办证迎高峰株洲出入境窗口服务暖心相伴

湖南日报·新湖南客户端 2026-07-31 17:44:28

湖南日报·新湖南客户端7月31日讯（通讯员黄玮）盛夏时节，暑期出境游学、探亲旅游、企业商务出行需求集中攀升，办证群众迎来高峰。株洲市公安局出入境管理支队立足本职，进一步提升工作质效、优化服务举措，用贴心、细致的便民服务，用心守护群众顺畅出行。

面对办证人流激增的情况，支队科学调配警力，增设潮汐受理窗口，在引导群众线上预约、错峰办理的同时，有效压缩等候时长。支队专门开设学生专窗、企业服务绿色通道，针对老弱病残孕、高龄老人等特殊人群，提供一对一全程引导、材料预审、协助填表等暖心帮扶。落实延时服务、周末不打烊制度，坚持办结当日全部业务再离岗，7月份以来日均延时服务一小时，解决上班族、学生群体工作日办事不便的难题。

大厅配齐消暑饮水、休息座椅、老花镜等便民物资，组织技术力量加强了智能签注的维护，确保港澳签注立等可取。同时，民警在业务办理同时，同步耐心向群众解读出境政策，开展境外安全提醒、反诈普法宣传，将严谨的执法管理融入温情服务中。

炎炎酷暑挡不住为民初心，支队始终坚守办证一线，严格落实“全国通办、只跑一次”便民政策，既守住国门管理底线，又擦亮为民服务底色，以实实在在的行动，让群众在酷暑之中感受到出入境窗口的阵阵暖意。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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