黄炜信 2026-07-30 20:42:33
湖南日报7月30日讯(全媒体记者 黄炜信 通讯员 李和澍)近日,广发银行长沙湘江路支行联合辖区中医馆走进周边社区,开展“健康入伏 暖心相伴”客户回馈暨金融知识宣传活动。活动将中医问诊、三伏贴敷与保险知识普及、反保险欺诈宣传相结合,为群众带去健康、金融兼顾的暖心服务。

中医问诊、三伏贴敷、金融知识宣传……针对部分中老年客户健康咨询需求较多的特点,支行将服务送到居民“家门口”。贴近生活的活动内容吸引了众多客户和社区居民参与,现场气氛温馨热烈。
等候问诊和贴敷期间,支行工作人员通过发放宣传折页、现场讲解和互动问答等方式,向市民普及保险基础知识,重点介绍保险的风险保障功能、常见保险产品类型以及投保过程中的注意事项。并结合典型案例,讲解虚假保单、冒充保险工作人员、非法“代理退保”、伪造理赔材料及以“高收益”“内部渠道”为噱头诱导投保等风险。如遇自称可以“全额退保”“快速理赔”或者要求先行支付手续费、保证金的人员,应及时通过保险公司官方客服或正规营业网点核实。
同时,倡导保险消费者也应依法依规申请理赔,不虚构保险事故、不夸大损失、不提供虚假证明材料,共同抵制保险欺诈行为,维护正常保险市场秩序。
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