湖南日报·新湖南客户端通讯员 张姗姗 苏懿

党群服务中心是党联系服务群众的“最后一公里”，也是基层治理的前沿阵地。株洲市渌口区朱亭镇坚持党建引领，深入贯彻落实党群服务中心建设“十条举措”，秉持“办公空间最小化、服务功能最大化”理念，从群众需求出发、向服务实效发力，探索形成“阵地用起来、服务活起来、群众聚起来、治理强起来”的基层治理新路径，让“小阵地”释放出服务群众的“大能量”。

问需于民察实情，让阵地用起来

基层治理贵在精准，关键在于早发现、早回应。朱亭镇始终长期坚持、常态落实“集中联系服务群众日”工作制度，组织党员干部深入村组院落，面对面听民声、问需求，将群众的“急难愁盼”转化为服务清单，让党群服务中心成为精准发现、及时回应群众需求的第一站。

走访中，群众的诉求多元而具体：暑期农村留守儿童“看护难”是群众反映较为集中的问题，不少外出务工的村民最放心不下的就是孩子假期无人照看、作业无人辅导；部分留守老人提出，逢年过节缺人陪伴、缺少温暖。这些来自田间地头、屋场院落的“原声”，就是我们服务发力的方向。朱亭镇依托党群服务中心，坚持“一室多用”原则，整合会议室、农家书屋等空间资源，将部分空闲办公场所转变为孩子假期学习成长的“第二课堂”；同时，围绕群众在文化娱乐、情感关怀等方面的需求，因地制宜策划系列活动，让服务从“纸面”落到“地面”。

从“群众需要什么”到“阵地回应什么”，朱亭镇坚持把群众反馈的“需求清单”转化为“履职清单”，让阵地真正“用”到群众最需要的地方。

朱亭镇联村领导和村干部入户走访群众​

朱亭镇浦湾村将会议室转变为留守儿童自习室​

多元联动聚合力，让服务活起来

基层治理是一项系统工程，单靠基层干部“单打独斗”难以满足群众多样化的需求。朱亭镇坚持党建引领、多方参与，推动政府、村（社区）、志愿者、企业等力量向党群服务中心集聚，让为民服务“活”起来，形成共建共享的服务格局。

暑期托管班的运行，就是多方力量协同参与的生动实践。朱亭镇积极链接高校资源，浦湾村、杉桥村等联合湖南汽车工程职业大学“三下乡”志愿服务队，组织大学生志愿者开展课业辅导、手工制作、科普课堂等活动。同时，挖掘本土资源，邀请返乡大学生、退休教师、退役军人等担任志愿辅导员。依托渌口区选调生资源，邀请“星火渌湘”选调生宣讲团走进古镇社区、生田村暑期托管班，通过沉浸式情景剧开展微党课教育。围绕安全管理，托管班建立专人跟班、签到签退等机制，推动形成家校协同、多方护航的服务体系。

此外，朱亭镇积极盘活社会资源。杉桥村联动本土可口食品厂开展包粽子活动，既丰富群众文化生活，又推动村企互动；古镇社区开展慈善募捐活动，党员示范、企业响应、群众参与，形成了多方力量汇聚的良好局面。

返乡大学生志愿者、选调生宣讲团走进朱亭镇古镇社区暑假公益托管班​

朱亭镇杉桥村联动本土可口食品厂开展包粽子活动​

搭台共治激活力，让群众聚起来

基层治理的活力，来自群众参与的广度和深度。朱亭镇坚持把群众作为基层治理的重要主体，主动搭建议事交流平台，引导群众从“旁观者”变成“主人翁”，让群众真正“聚”起来，凝聚起共建共享的强大合力。

发挥群众主体作用，重在通过“小切口”激发“大参与”。龙凤村开展“全民K歌”活动，音响设备由周边商户免费提供，村干部只负责搬桌椅、接电线、发通知等服务保障，“群众想唱，村里搭台”，最终吸引百余名村民参与，让党群服务中心成为群众自娱自乐、交流情感的大舞台。生田村开展种花活动，驻村工作队与村民一起松土、播种，共同美化党群服务中心周边环境，在劳动中增进干群感情。朱亭镇注重搭建群众交流互动平台，让群众在参与中增进认同、凝聚共识。杉桥村举办羽毛球趣味比赛，村民在运动交流中畅谈生活变化、增进邻里感情；长远村电影放映结束后，群众围坐一起聊家常、提建议，看似普通的交流场景，正是基层治理中“群众说事、干部听事”的生动体现。

朱亭镇龙凤村开展“全民K歌”活动​

朱亭镇长远村开展集中观影活动​

深耕实干惠民生，让治理强起来

基层治理不能停留在规划设计上，服务群众更不能只写在纸上、挂在墙上。朱亭镇坚持把实效作为检验党群服务中心使用成效的重要标准，推动每一项服务有安排、有落实、有反馈，让群众看得见变化、感受到温度，真正让阵地活起来、服务实起来、让基层治理成效可感可及。

聚焦群众身边的“关键小事”，朱亭镇推出了一系列接地气、暖人心的服务举措。浦湾村在党群服务中心设置短期家电维修角，让闲置旧物重新发挥作用；黄龙村将党群活动室变成群众聚餐的“大厨房”，通过举办饺子宴拉近邻里关系。围绕群众在文化活动和情感关怀方面的需求，长远村在母亲节前利用村部户外空间组织村民观看孝老爱亲主题电影，弘扬良好乡风；天台寺村结合“六一”儿童节组织儿童开展“抓跑山鸡”活动，让乡土文化融入儿童成长，让欢声笑语洋溢在乡村上空。针对“一老一小一困”特殊群体，朱亭镇开展精准化暖心服务：端午节期间，金福村组织党员干部和志愿者包粽子，并送到村内“五保户”、困难群众家中；四房村志愿者上门陪伴独居老人，共做家常饭、共享邻里情；长远村联合驻村工作队制作鲜肉包，逐户送给困难群众。从便民服务到文体惠民，从节日慰问到日常帮扶，守护好“一老一小一困”，就是守住了千家万户的安稳与幸福。

这些看似平凡的小事，件件回应了群众最真实的需求。管好用好党群服务中心从来不是纸上谈兵，而是以落地见效的扎实举措，赢得了群众的认可与口碑。

朱亭镇金福村党员干部包粽子送至村内“五保户”家中​

朱亭镇天台寺村组织儿童开展“抓跑山鸡”活动​

下一步，朱亭镇将继续坚持党建引领，持续擦亮“集中联系服务群众日”特色品牌，以群众需求为导向，不断盘活阵地资源、创新服务方式、提升治理效能，推动党群服务中心实现“阵地常用、群众常来、服务常新、口碑常好”。真正把党群服务中心建成凝聚党心民心、引领基层治理的坚强阵地，以“小阵地”释放治理“大能量”。

责编：龙子怡

一审：龙子怡

二审：张建平

三审：周小雷

来源：湖南日报·新湖南客户端