怀化“爱心驿站”为户外劳动者撑起暖心港湾

易达陆长发怀化新闻网·网站 2026-07-30 08:30:52

酷暑盛夏，外卖骑手、快递小哥、环卫工人等户外劳动者有了专属歇脚地。7月28日，鹤城区城北街道宝家山社区爱心驿站启用，闪送员丁晓、骑手陈香等成为首批体验者，一间约30平米的小屋，体现当地关爱新就业群体的民生温度。推开驿站房门，“驿站传温情关爱暖人心”的标语格外醒目，墙面印着暖心承诺：渴了能喝水，累了能歇脚，这里是城市劳动者的“第二个家”。沙发、空调、小冰箱、充电插座整齐摆放，阅读角、便民医药箱、备用雨伞、吹风机一应俱全，藿香正气水、碘伏、创可贴分装妥当，细微之处尽显贴心。刚跑完长途订单、满头大汗的丁晓刚进门，热心的驿站工作人员立刻递上一杯凉开水。

“我们跑单路线远、时效紧，以往累了只能蹲路边台阶将就。大热天里，虽然早上出门自己带了水，但总是不够喝。”丁晓感慨，“政府实实在在把事办到我们心坎上。有这个落脚地，干活都更有劲头了。”驿站日常保洁由政府公益岗位人员负责，常态化保持整洁舒适；一旁的“幸福碎碎念”留言板敞开征集建议，持续优化服务细节。据了解，鹤城区今年规划建设12家爱心驿站，除宝家山站点外，其余11个点位正加紧施工，不久将全部对外开放。

爱心驿站建设是2026年湖南省十大民生实事之一，怀化高位推进60个新建驿站任务，同步改造整合38处原有站点。建设前期，人社部门广泛征集骑手群众意见5000余条，依托社区闲置用房选址，做到不新增建设用地；在省定基础配置之外，新增电吹风、雨衣、应急工具箱等便民物件，精准匹配户外劳动者刚需。

怀化市探索多元长效运营模式，采取公益岗位管护、志愿者协管、企业联管、阵地融合四类方式，工会、民政、爱心企业多方联动共建，打造覆盖商圈、社区、乡镇的暖心服务网络。8月底前，全市新建驿站将全面投用，所有驿站接入地图、湘易办平台，方便劳动者一键查找。一间小小驿站，是城市民生的温情缩影。从选址调研、标准化建设到长效管护，怀化用心解决新就业群体、户外劳动者及广大市民“喝水难、歇脚难、应急难”问题，用实打实的民生举措，让奔波在街头的奋斗者，真切感受到这座城市的关怀。

作者：易达陆长发

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来源：怀化新闻网·网站

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