7月16日，湖南工商大学逐鹊寻垄调研团深入湖南省娄底市新化县紫鹊界梯田景区，扎实开展暑期“三下乡”社会实践活动。团队在完成对当地梯田自流灌溉系统与农业运作模式的初步实地走访后，为进一步探寻乡村治理与产业发展的真实痛点，决定将调研重心由宏观视角转向微观基层，马不停蹄地奔赴紫鹊界核心区域的水车镇正龙村。作为有着深厚历史底蕴的传统古村落，正龙村保留着最原生态的梯田农耕肌理。青石垒砌的挡土墙、斑驳的木门与门前的水泥小坪，共同构成了这片世界灌溉工程遗产最真实的生活底色。团队一行携带问卷与记录设备，沿着蜿蜒的村道穿行，真真正正走进了寻常百姓的屋檐之下，展开了深入而扎实的入户调研。

(图为调研团成员抵达正龙村。)

逐鹊寻垄调研团的成员们来到了一户典型的正龙村农家院落前。时值歇息时段，一位满头银发的奶奶正安详地坐在自家门前的红色矮凳上休憩。成员们没有丝毫生分与拘束，主动上前亮明身份并说明来意。在征得老人同意后，大家没有高高在上地站在一旁，而是纷纷蹲下身子，围坐在老人身侧。几位身穿明黄色团队文化衫的队员，有的半蹲着双手撑膝，身体微微前倾，以最平视、亲切的姿态与奶奶交流；有的则在后方认真举着手机进行录音，仔细核对问卷信息。大家用充满耐心的倾听和真挚诚恳的态度，迅速拉近了青年学子与长辈之间的心理距离。

（图为调研团成员与正龙村奶奶交谈。）

聊天之中，奶奶向调研团诉说了在梯田灌溉与日常维护中遇到的真实难处。她指着远处的层叠山峦，用朴实的方言告诉同学们，虽然山上泉水常年不竭，滋养着祖辈开垦的层层梯田，但随着村里年轻劳动力大多选择进城务工，维护这些蜿蜒了千百年的灌溉水渠变得日益吃力。尤其在雨季到来时，清理渠中因雨水冲刷而堆积的淤泥和杂草往往严重缺乏人手。老人家由衷地期盼，村委会和村民之间能建立起更加行之有效的日常管养协作机制。这一句带着朴素民生诉求的心声，让调研团的成员们迅速捕捉到了基层“公共治理资源短缺”的真实写照，他们迅速在问卷备注栏中认真记下了详细的要点。

（图为调研团成员与正龙村爷爷交谈。）

在交谈的间隙，一位穿着浅色短袖、脚踩蓝色塑料拖鞋的爷爷，端着茶杯从屋内走了出来。奶奶见状，满脸笑意地向队员们介绍，这正是她的老伴，老两口在这村子里守着梯田过活了大半辈子。大爷面对这群充满朝气的年轻学子，也显得格外热情，他搬了张矮木凳挨着奶奶坐到门前的水泥坪地上，顺着老伴方才的话题，与队员们热络地拉起了家常。大爷将目光投向了村里近年如火如荼发展的旅游业。他感慨地说，得益于紫鹊界梯田和正龙村古村落的名气，这几年慕名而来的游客确实越来越多了，不少乡亲借着这股东风把自家闲置的房子改造成了民宿和农家乐，小日子比以前单纯种地确实宽裕了不少。然而，大爷也毫不避讳地向队员们指出了当前乡村旅游业中存在的明显软肋。“旺季游客扎堆，房间不够住；淡季又冷清得很，一年到头就指着那两三季赚钱。”他直言道。此外，老两口还反映，村里很多农家乐都是村民自己摸索着经营的，缺乏统一的卫生标准和服务流程规范，导致有的客人住过一次便不再回头，村里的旅游口碑始终难以真正拔高。

听完这对淳朴老夫妻的真实分享，逐鹊寻垄调研团的成员们深受触动。结合自身工商管理专业中所学的服务运营管理、人力资源开发与战略规划等理论知识，针对大爷提到的旅游淡旺季失衡和民宿服务不规范等痛点，团队成员积极建言献策。他们建议，村集体和经营户可以尝试引入淡旺季差异化定价策略与线上网络预订体系，同时推行统一的民宿星级评定和卫生考核标准，以此来补齐软服务短板，提升游客的复购率。针对淡季冷清的问题，团队指出，正龙村完全可以联合当地文旅部门，深度挖掘紫鹊界“冬日雪景”与正龙村特有的民俗年节文化，策划沉浸式的冬令研学或节庆活动，以此打破季节壁垒，平衡全年的客源流量。大爷听完连连点头，慈祥地笑着表示，这些大学生思路开阔，提的建议既切实际又让人充满盼头。

此番在正龙村屋檐下的深入访谈，让逐鹊寻垄调研团的成员们感悟颇深。通过两位老人质朴的对话，团队真切地体会到，真正的乡村振兴和基层治理，永远不能脱离最广大的村民群众。课本上那些略显抽象的“供应链管理”、“文旅融合战略”等管理学概念，在这家长里短的拉家常中，化作了具象可感的社会现实与民生期盼。团队成员一致认为，作为工商管理专业的学子，参与“三下乡”社会实践，不仅是体验乡土人情，更是要将将理论与现实紧密结合。

展望接下来的调研行程，湖南工商大学逐鹊寻垄调研团将继续秉持“经世致用”的湖湘精神，以严谨求实的学术态度，将此次在正龙村收集到的鲜活访谈素材进行深度的案例建模与系统编码。他们立志将青年智慧转化为高质量、切实可行的调研报告与政策建议，为紫鹊界梯田的生态保护与可持续发展，以及乡村振兴战略的全面推进，贡献属于湖南工商大学青年一代的青春动能与专业力量。

作者：刘坤丽 戴博 卢祎晗

责编：谭思敏

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来源：湖南日报·新湖南客户端