吉首市151个党群服务中心变身家门口“幸福客厅”

李孟河赵欢尹文博湖南日报·新湖南客户端 2026-07-29 11:08:38

湖南日报·新湖南客户端7月29日讯（全媒体记者李孟河通讯员赵欢尹文博）盛夏时节，穿行于武陵山脉腹地湘西土家族苗族自治州吉首市城乡之间，一幕幕温暖场景在该市各村（社区）党群服务中心上演——岩寨村村民在便民大厅存放、分装新鲜青椒；新桥社区义剪、义诊等免费便民服务吸引周边居民纷纷下楼体验；隘口村开设童趣学堂，书声琅琅……过去挂着牌子、摆着柜台、人来办事的“办公楼”，如今成了群众家门口的“幸福客厅”。

近年来，吉首市将党群服务中心作为凝聚群众、服务群众的主阵地，从“高效办事让群众省心、温情服务让群众暖心、多彩活动让群众开心”三个维度系统发力，紧扣群众急难愁盼，从政务便民、老少关怀、产业助农、文化惠民多维度提质升级，推动全市151个村（社区）党群服务中心从“行政化办公场所”向“亲民化服务客厅”转变，把服务窗口、课堂舞台、产业驿站、暖心小屋搬到群众家门口，让党群服务真正走进群众“心中”。

吉首市扎实推进村（社区）便民服务中心标准化建设，统一设置综合服务窗口，落实“一人在岗、事项通办”模式，将养老、医保等高频事项纳入“一件事一次办”清单，实现群众“进一扇门、办所有事”。针对不同群体需求，当地创新推出差异化服务：面向外出务工人员开通线上帮办代办，为高龄、残疾、失能群众组建流动办事队伍上门服务。今年以来，青干村依托党群服务中心线上为81位村民办理代发快递、打字复印等日常服务及助力土特产销售工作；荣昌坪社区上门完成80余户老人养老资格认证；小溪桥社区为120余户特殊家庭代办低保年审，让服务触角延伸到“家门口”。

聚焦“一老一小”重点群体，吉首市落地多项温情举措。兴隆社区开设“幸福食堂”，十余元就能吃上营养热餐；新桥社区每月联动医护、志愿者开展免费义剪、义诊，守护老年健康。针对暑期儿童看护难题，各村（社区）依托党群阵地开设特色公益托管课堂：隘口村联动高校开设反诈、英语、非遗体验童趣学堂；合群村开办免费托管班，返乡大学生支教、村民轮流做饭。

立足产业增收需求，党群阵地变身助农平台。辣椒采收季，岩寨村党群服务大厅变身“辣椒驿站”，为农户免费提供分拣、仓储场地，村干部对接收购企业上门收运，化解农户产销难题。金叶村、阳孟村依托党群平台，组织农技专家手把手指导高山蔬菜种植，变“坐堂问诊”为“上门送技”。

（本文图片来源：吉首市各乡镇街道）

作者：李孟河赵欢尹文博

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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