“刚到村里时，群众说长沙话，我经常听不明白。政策讲了一遍，对方还是一脸疑惑。”

7月22日，湖南第一师范学院文学与新闻传播学院“寻迹春华·赓续红脉”赴春华镇爱国主义教育实践团走进长沙县春华镇，专题采访青年选调生颜雨萌。从听不懂本地方言，到能够与村民拉家常、听诉求，她用一年多的基层经历告诉青年学子：走进群众，往往要先从学会他们熟悉的语言开始。

颜雨萌本科就读于湖南农业大学，硕士毕业于华南理工大学食品科学与工程专业。毕业后，她没有留在城市，而是选择走进乡镇，承担镇党政办公室材料撰写、公文办理、理论宣传等工作，同时担任村党组织书记助理，参与防返贫动态监测、人居环境整治、医保征缴等基层事务。

在她看来，基层既是了解国情民情的窗口，也是青年锻炼综合能力的课堂。“青年干部不仅要能吃苦、能学习，更要能下沉。”她说，只有真正走进村组、进入农户家中，才能知道政策面对的是什么样的家庭，群众真正关心的又是什么。

初到春华镇时，语言成为她接触群众的第一道难题。由于不熟悉长沙方言，入户走访中，她常常只能用普通话宣讲政策。书面表达虽然准确，却不一定能够迅速拉近距离。有时村民用方言讲述生活困难，她也很难第一时间抓住重点。

为了听懂群众，她利用工作之余学习长沙话，在一次次入户交流中记录常用词语、模仿表达方式。从最初需要同事“翻译”，到如今能够自然地问候、交流和听取意见，变化的不只是语言能力，更是她与群众之间的关系。

“方言不是基层工作的附加技能，而是一把打开群众心门的钥匙。”实践团成员在采访后感慨，基层干部愿意学习群众熟悉的表达，本身就是一种主动靠近。

颜雨萌耐心倾听实践团的问题。

语言只是第一步，真正建立信任，还需要一次次耐心沟通。

在参与京港澳高速项目征地征拆工作时，一名村民因担忧安置问题，迟迟没有签约。颜雨萌没有急于推进，而是反复上门，认真了解对方顾虑，逐项核对政策和安置方案，再用更加通俗的方式进行解释。

从政策条文到家庭实际情况，中间并不是简单的信息传递，而是一场需要耐心和真诚的双向沟通。经过多次交流，村民的疑虑逐渐消除，最终顺利完成签约。

“基层工作没有捷径。信任不是一次谈话就能建立的，而是在一次次上门、一次次回应中慢慢积累起来的。”颜雨萌说。

这段经历也让实践团成员理解了“上面千条线，下面一根针”的现实含义。一项政策从文件走向村庄，需要基层干部解释、协调和落实；面对不同家庭，同一项政策也需要结合实际情况寻找恰当的沟通方式。

在防返贫动态监测工作中，颜雨萌对此有着更加深切的体会。表格中的收入、人口和家庭状况，只能呈现部分信息。只有真正走进群众家中，观察生活环境、听取现实困难，才能让帮扶措施更加精准。

驻村一年多来，她还见证了春华镇人居环境和基层治理的变化。村庄道路更加整洁，秸秆焚烧现象有所减少，越来越多农业经营主体扎根乡村，群众主动维护村容村貌的意识也在增强。从过去“干部带着干”，到如今更多村民主动参与，乡村治理逐渐形成合力。

谈及青年如何助力乡村振兴，颜雨萌认为，青年既可以借助直播、短视频等方式宣传农产品，也应立足地方产业、文化和生态资源，探索农文旅融合，把乡村客流转化为产业发展的活力。

实践团成员进行采访。

采访接近尾声时，她用“三颗心”概括自己的基层体会：安心、真心、恒心。

安心，是把乡村当作真正需要长期投入的工作场域；真心，是把群众的事当作需要认真回应的事；恒心，则是在琐碎和反复中，把一件件小事持续做好。

从听不懂乡音，到能够走进群众内心；从理解政策，到把政策转化为群众听得懂的话，颜雨萌的基层成长没有轰轰烈烈的情节，却发生在一次次敲门、交谈与奔走之中。

实践团与颜雨萌进行合照。

采访结束后，实践团成员也更加理解，基层不仅是政策落实的“最后一公里”，更是青年认识社会、理解群众的第一课堂。真正的下沉，不只是身体来到村庄，更是愿意放下惯有的表达方式，认真听懂一方乡音、读懂一方百姓。

作者：苏静、唐振梁、滕佳

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来源：湖南日报·新湖南客户端