7月21日，湖南工商大学前沿交叉与未来技术学院“青暖桑榆队”在长沙市望城区养老和社会福利中心开展“青暖桑榆，AI护夕阳”落地实践活动。团队详细了解院内老人所面临的养老诈骗辨别能力薄弱、日常起居易发生跌倒与噎食等突出问题，定制了适老化宣讲方案，以普通话与方言相结合的授课形式举办老年人反诈与日常安全专题讲座，同步开展手指操互动、平安抽签赠礼等配套服务，推动调研成果转化为切实可感的具体举措。

安全讲座包括反诈科普、起居安全提示、手指韵律操互动和平安抽签赠礼四大板块，通过动画短片、央视新闻纪实素材及实景示范视频的辅助，以此降低长者理解门槛。开篇聚焦高发养老骗局，借助PPT内高返利理财APP模拟动画、央视新闻频道《打击养老诈骗》纪实画面，分层拆解高收益理财投资与以房养老两类典型诈骗的完整运作链条。从“高收益理财投资”骗局，队员从所谓“稳赚不赔”“年化收益率高达15%”等话术切入，剖析其以短期返利吸引投入、后期卷款跑路的基本套路；针对“以房养老”骗局，则重点揭示不法分子以“房产抵押不转移居住权”为幌子、诱骗老年人签署抵押合同、最终面临房产拍卖风险的运作逻辑。宣讲全程使用长沙方言，规避晦涩专业术语，结合前期深度访谈中收集的真实受骗与推销骚扰案例，逐条梳理陌生投资电话、上门房产推销、高价保健产品、免费体检诱导等骗局的共性特征，即前期以“免费”“高回报”“政府扶持”等名义建立信任，中期以小利小惠诱使参与，后期以各种名目索要钱财或个人信息。宣讲过程中穿插问答互动，队员模拟典型诈骗话术，由长者判断真伪并说明理由，引导其主动识别信息陷阱，巩固防骗意识。

（队员在养老中心开展反诈宣传）

反诈环节结束后，团队转入日常起居安全教学。队员播放专题科普短片《餐桌上的“危机重重”》，系统讲解老年人进食防噎食操作要点。结合画面中食物阻塞气道的模拟演示，队员逐一叮嘱长者就餐时细嚼慢咽，进食过程中避免交谈，减少坚果、硬质骨类、糯米制品等易堵塞气道食物的摄入频次。针对院内部分长者依靠轮椅及助行器具出行的实际情况，宣讲人员借助实景照片，讲解起身缓冲、走廊慢行、地面杂物清理、卫生间防滑垫铺设、夜间照明开启等防跌倒举措的具体操作方式，全部内容贴合养老中心真实居住场景，提供可操作性强的日常防护方法。

理论科普环节结束后，现场进入“快乐手指操”互动体验板块。队员依托养老机构通用手指韵律操示范视频开展实操教学。讲解成员队员站于场地前方中央区域，面朝长者完成整套舒缓手部动作的完整连贯演示：双手对掌互推、十指交叉拉伸、单手指尖对点、合拍击掌、手腕回旋、手臂伸展。随后，该队员放缓节奏，将整套动作逐节拆分，每节动作单独展示并保持手势停留十余秒，同时以方言口述动作要领，预留充足时间供长者跟随模仿。台下长者按照前方队员的教学活动双手。整套手指操循环练习两遍，第一遍侧重动作熟悉，第二遍要求长者尽量独立完成，队员仅在旁观察并适时鼓励。通过这一环节，长者在轻缓的节奏中完成了手部关节与上肢肌肉的适度活动，一定程度上舒缓了久坐带来的肢体僵硬。整个互动过程节奏舒缓，队员与长者之间的沟通顺畅自然，现场氛围轻松有序。

（队员带领老人做手指操）

宣讲尾声设置“幸运时刻·平安抽签送好礼”环节。队员们手捧一叠自己手写便利贴，每张便利贴上都写有一句安全提示或暖心祝福语，希望声声祝福可以给爷爷奶奶们带去开心与安康。大家依次走到每位长者身旁，将便利贴展开呈于长者面前，由其自行抽取一张。签文内容分为两类，一类为安全提示，如“陌生来电不轻信，转账汇款多核实”“走路慢一点，起身缓一点”“吃饭慢吞咽，安全记心间”等；另一类为祝福寄语，如“福寿安康”“天天开心”“万事顺意”等。长者抽签后，朱佳佳老师与队员用方言宣读签文内容。宣读完毕，队员将事先定制的慰问礼品送至每位长者手中，礼品为日常实用小物件，兼具实用性与纪念意义。整个环节将安全知识传播与暖心祝福送达融为一体，让宣讲收尾阶段平添几分温度。

（ 队员为长者准备礼物）

（ 队员为老人宣读祝福）

活动结束后，全体队员与朱佳佳老师共同开展复盘研讨，系统梳理宣讲、互动、赠礼各环节实施效果。大家认为，方言授课、影像科普、实操互动与温情馈赠相结合的服务模式，契合院内长者的信息接收习惯，实现了安全知识传递与情感陪伴的双重目标。结合本次活动收集的现场反馈，团队将持续优化后续敬老服务内容，逐步推出手工创作、棋牌联欢等多元化文娱陪伴活动，稳步推进“方言AI反诈+暖心陪伴”特色助老服务模式落地，持续探索轻量化、可复制的校地联动敬老实践路径。

作者：王丽君 石雨晗

责编：谭思敏

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来源：湖南日报·新湖南客户端