湖南日报全媒体记者 黄晗

近日，“我是骑手”2026新就业群体网络晚会（骑手专场）在长沙马栏山七彩盒子演播厅热闹上演，全网多平台同步直播，引发热烈关注。

当晚的舞台“骑”星闪耀，每一束光都照向奔跑的他们。京东骑手组成的“三轮车乐团”唱响《你的答案》，“外卖诗人”王计兵朗诵《赶时间的人》，新疆骑手阿力木远道而来献上《新疆吆喝》……这是全国首场专门为网约配送员打造的网络晚会，也是湖南关爱服务新就业群体的生动缩影。

7月10日晚，“我是骑手”2026新就业群体网络晚会（骑手专场）在长沙举行，来自全国各地的骑手代表、家属代表、平台企业代表等约400人到场观看。湖南日报全媒体记者 童迪 见习记者 熊泉 摄影报道​

走近“赶路人”，

让党的声音温暖奋斗一线

据统计，全省新就业形态劳动者等灵活就业人员已超过380万人。

他们分布广、流动快、触网深。针对新就业群体的特点，湖南把加强思想政治引领摆在首位，将宣讲送到驿站里、骑手身边，推动党的创新理论入脑入心。

2月5日，长沙雨花区和加共享图书馆，一场新就业群体文明实践宣讲报告会温情开讲。近百名新就业群体及党员群众代表到场聆听。

“中国好人”傅强讲述26年公益坚守，快递小哥马石光分享“用心对待每一个包裹”的平凡与不凡，“新农人”龙燕诉说科技赋能乡村的追梦故事……这场活动，正是湖南省党的创新理论 “百人千场进万站”首场示范宣讲。

7月13日，“文化惠民・理论润心”习近平文化思想进基层微宣讲走进顺丰速运职工之家，近百名快递骑手、分拣员齐聚一堂。互动环节，快递从业者围绕配送纠纷、短视频传播等话题踊跃提问，现场反响热烈。“形式新颖、很接地气”是现场骑手们最集中的评价。

用“快递行话”讲政策，用“骑手故事”传新声。一场场宣讲走进站点、走进驿站，让党的理论与基层实践深度交融，让政策温度直抵人心。

主流媒体聚焦新就业群体，开辟《新就业新希望》《骑“迹”》等专栏，镜头对准奋斗者，笔触书写奔跑人。

从党的二十大代表、快递员马石光，到“90后”骑手妈妈刘新云，再到放弃午高峰为老人送餐的“00后”骑手袁可……一个个鲜活面孔、暖心故事持续涌现，让更多人看见这群“赶路人”、理解这群“奔跑者”、尊重这群“守护者”。

政策宣传，更加贴近骑手的生产生活。《快递小哥的友好场景》《骑手呼声被采纳，规划有我亦为我》《多措并举，加快新就业群体友好型城市建设》……一篇篇报道把宏观政策“翻译”成与新就业群体息息相关的具体场景，让政策可感、可及、可触。

当“赶路人”成为文艺的主角，新就业群体不再只是被报道的对象。湖南卫视、芒果TV推出《你好湖南》《你在他湘还好吗》等节目；《湘江文艺》开辟专栏，收录网约配送员王计兵、小海等新就业群体的诗歌作品。他们从被书写者变成了书写者，从被讲述者变成了讲述者。

善待“赶路人”，

务实举措让奔跑者有依靠

7月24日，在2026年度长沙市“最美骑手”“最美司机”推介座谈会上，31位外卖骑手、快递员、货车与网约车司机接过“最美骑手”“最美司机”荣誉证书。颁奖结束后，长沙市口腔医院的医师们现场为他们做免费口腔筛查，送上定制护牙礼包。

7月24日，长沙市口腔医院的医师们为新就业群体代表免费检查牙齿。湖南日报全媒体记者 王振亚 摄​

“今天不仅领了奖，还免费检查了牙齿，心里确实暖和。”长沙闪送骑手龙天成说。他是全国第18630例造血干细胞捐献者。2024年，正在跑单的他得知配型成功后，毅然履约，挽救了一个生命。“跑单是为了生活，救人可是天大的事。”

感人故事俯拾皆是，选树典型正当其时。

近年来，我省一批优秀代表相继获得全国五一劳动奖章、全国最美职工、湖南省道德模范、“身边好人”等荣誉，让新就业群体职业荣誉感和获得感持续攀升。

其中，快递员马石光是最典型的代表。他投身快递行业23年，派送包裹超百万件，当选党的二十大代表后成立“马代表工作室”，扛起凝聚服务新就业群体的“主心骨”责任，先后荣获“全国五一劳动奖章”“全国优秀共产党员”“全国岗位学雷锋标兵”“湖南省劳动模范”等多项荣誉。

今年全国五一劳动奖表彰大会上，我省有快递小哥林新征、驿站快件处理员杨景2人荣获“全国五一劳动奖章”。在人民大会堂接受颁奖后，从业14年派送快递超百万件的林新征难掩心中激动，他说：“快递只是一个普通谋生行业，能得到这么多关注和重视，很意外；干了这么多年，能收获这么高的肯定，很感激。”

善待“赶路人”，不只靠一时暖心，更要靠政策精准发力、解决急难愁盼。

去年11月，省委社会工作部、省住建厅等部门联合印发《关于加强新就业群体友好场景建设的通知》，从10个方面推出具体举措，指导小区、园区、楼宇、市场等结合实际合理设置导览图和专用通道，推动优化门岗登记流程、组建代办服务队、配备专用外卖柜、智能取餐柜等，切实解决网约配送员、快递员等新就业群体“进门难”“找路难”“停车难”等实际问题。

今年2月，省委宣传部印发《加强新就业群体思想引导和凝聚服务工作若干措施》，从思想引领、宣传引导、文明建设、典型示范等10个方面制定具体工作措施，推动解决新就业群体面临的思想困惑和实际问题。

3月，省人力资源社会保障厅、省委社会工作部、省总工会联合印发《湖南省“爱心驿站”建设实施方案》，提出在全省新建1000家左右“爱心驿站”，推动解决新就业形态劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等问题。截至6月底，全省1000家新建驿站已全部完成选址布局，其中403家完成基础设备配备。

各地各部门精准对接现实需求，为新就业群体打开越来越多的友好之门。

成为“合伙人”，

双向奔赴让新群体有作为

当新就业群体被看见、被善待，他们接力传递着善意和温暖。

7月17日，芙蓉区五里牌街道燕山街社区工会联合会举办暖“新”关爱活动，致敬城市“奔跑者”。王帅、鲁帅、邓樊等6名外卖骑手和快递员接过社区“基层治理合伙人”聘书，正式成为社区流动网格员。

7月17日，长沙市芙蓉区燕山街社区工会联合会在五里牌驿站举办“717骑手节”活动，邀请骑手和快递员正式成为“基层治理合伙人”。图片来源：“芙蓉工会”微信公众号​

“以前觉得自己就是个送餐的，没想到还能当上社区的‘合伙人’。”受聘骑手王帅说。今后，他们在配送中发现的安全隐患、环境卫生等问题，都可以随时“随手拍”上报，一经核实就能获得积分或物质奖励。

我省持续深化文明创建，将“骑手友好”纳入社区、街区等精神文明建设重要内容。

一方面，依托新时代文明实践所（站），我省建设服务站点，为新就业群体提供充电饮水、休息阅读、政策咨询、安全教育等服务，让他们累了能歇脚、渴了能喝水、遇事能求助。另一方面，充分尊重新就业群体工作特点，持续开放参与场景，发挥他们的“移动探头”作用融入社会治理，增强职业荣誉感、社会认同感。

从“奔跑者”到“合伙人”，一场温暖的“双向奔赴”正在湖南各地上演。

长沙雨花区井湘、井旺社区启动“和邻荟”邻里爱心送餐行动，骑手志愿者与社区志愿者结对，常态化为高龄、独居老人配送爱心餐；望城区选聘20名优秀骑手担任兼职邻长，鼓励小哥随手上报安全隐患、参与志愿服务。

湘潭市市场监管局建立“骑手哨兵”协同治理机制，引导骑手主动嵌入社区网格，在食品安全巡查、平安社区建设等工作中主动作为。2025年至今累计上报线索69条，推动整改问题商家12家，参与治理活动600余人次。

益阳市资阳区14名“小哥站长”与11名社区党组织书记结对。“书记站长”负责服务引领，帮助骑手解决“进门难、停车难”等实际问题；“小哥站长”在做好本职工作的同时，引导骑手到社区报到、参与治理。

郴州市北湖区聘任30名网约车司机担任“城市观察员”“文旅宣传员”“暖心护航员”。他们化身为“移动探头”，精准捕捉城市管理细节问题，成为城市治理的“前哨”。

从“荣誉网格员”到“城市观察员”，从“助老送餐小分队”到“社区侠”……称谓在变，不变的是对他们的尊重与信任。

让每一位“赶路人”跑得安心、干得踏实、活得体面，让关爱服务新就业群体成为社会风尚。这是湖南的态度，也是湖南的温度。让关爱更有力、让尊重更具体，湖南仍在探索，步履不停。

作者：黄晗

责编：张子仪

一审：邓晶琎

二审：刘文韬

三审：贺佳

来源：湖南日报·新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。