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李喻 李俊清 宋婷钰 湖南日报·新湖南客户端 2026-07-27 20:01:15
近日，湖南理工大学“智护银龄”团队走进社区开展系列反诈志愿服务，创新打造“少儿课堂科普+问卷调研摸底+入户精准帮扶”三维宣传模式，借助少年孩童向家中长辈传递反诈知识的老少双向联动形式，全方位织密社区全民安全防护网。
服务队成员以问答形式和孩子讲解AI防诈骗知识（图片来源 李喻）
课堂伊始，团队成员结合小学生的认知特点，用通俗易懂的方式讲解AI换脸伪造影像、声纹冒充长辈借钱等新型骗局，引导孩子们树立“保护个人影像、辨别虚假视频、转账多方核实”的安全理念。孩子们聚精会神地聆听，眼中满是好奇与专注。互动环节，课堂氛围推向高潮，面对志愿者的提问，孩子们纷纷举起小手，争先恐后地回答问题。“我们能不能随意把自己的照片发到网上？”“不能！小心被坏人盗用！”一位小朋友大声回答，赢得了阵阵掌声。课程最后，每个孩子都领到“反诈小卫士”任务，认真记下辨别骗局的要点，承诺回家后把学到的知识讲给家中长辈。
入户开展个性化科普帮扶(图片来源 李俊清）
帮扶路上，志愿者同步向居民发放AI反诈专项调查问卷，耐心陪同老人逐项填写，细致记录大家在智能设备使用、新型骗局识别上存在的难点，全面摸清辖区群众反诈认知薄弱点，为后续精准科普收集翔实依据。
结合课堂科普与问卷调研成果，志愿者趁热打铁，跟随社区工作人员，针对性开展入户反诈服务。大家根据社区提供的居民信息，逐户探访独居、空巢老人，陪老人在家中唠家常，现场演示AI伪造语音视频的破绽，细致拆解假冒亲人借钱、虚假慰问等常见诈骗套路。遇到视力偏弱、不熟悉手机操作的老人，志愿者俯身手把手教学，协助安装国家反诈中心APP，示范来电预警、风险举报、诈骗案例查询等核心功能。
一对一反诈软件实操教学（图片来源 李喻）
此次三下乡反诈系列实践整合问卷调研、课堂宣讲与入户走访多项举措，拓宽反诈宣传覆盖面。少儿课堂守护未成年人网络隐私，带动反诈知识走进家庭；问卷调查摸清群众真实防骗需求，让反诈服务更具针对性；入户宣讲精准面向老年人，弥补集中宣传的不足。社区负责人坦言，辖区老年居民占比高，多数子女常年在外务工，老少联动的宣传形式更贴合社区实情，宣传成效更加深入人心。
团队合照（图片来源：李喻）
基层志愿服务，重在走近群众、深耕乡土。湖南理工大学“智护银龄”团队舍弃单一说教式科普，根据不同年龄段居民的实际情况定制反诈服务，借家庭纽带传递防骗知识，精准聚焦老年群体反诈短板。未来团队将持续深耕社区一线，常态化开展分层暖心科普，以青年脚步踏遍街巷，用长久坚守守护辖区老人的“钱袋子”。
责编：杨天朗
一审：姚茜琼
二审：唐能
三审：唐婷
来源：湖南日报·新湖南客户端
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