我的“三下乡”丨在走近基层中理解服务与责任

湖南日报·新湖南客户端 2026-07-27 16:57:48

7月，我随中南大学湘雅公共卫生学院临时团支部赴云南省普洱市社会服务暑期社会实践团，先后走进基层卫生院、磨黑革命老区、社会福利中心和社区，围绕基层公共卫生服务、革命传统教育、老年健康促进、急救知识普及等内容开展暑期社会实践。

参加这次社会实践之前，我对“走进基层、服务群众”的理解更多停留在书本和宣传语中。真正进入之后，我才发现，基层公共卫生服务并不是一个抽象的概念，而是由一份份健康档案、一次次耐心交流和一个个具体需求组成的。这几天没有让我产生多么巨大的改变，却让我开始认真思考：作为一名医学生，我们所学的知识应当怎样进入真实生活。

7月11日，我随实践团在思茅区街道卫生院参观时，直观地了解了家庭医生签约、居民健康档案管理和基本公共卫生服务的实际流程。看着工作人员逐项查询、核对居民信息，我意识到一份档案背后对应的是一个真实的人，也关系到慢性病管理和健康风险的及时发现。

（图为在思茅区街道卫生院了解肺结核慢病管理。）

7月12日，在宁洱县民族团结誓词碑和磨黑思普革命老区的学习中，展馆中的照片和历史资料，让过去的故事不再只是书本中的文字。我也逐渐明白，责任并不一定表现为宏大的行动，它也可以体现在认真做好眼前的事情。

（图为参观学习民族团结史）

7月13日，跟随实践团在普洱市社会福利中心开展活动时，对“服务”的认识更加深了一层。起床头晕怎么办、走路不稳时应注意什么、药物漏服后如何处理，这些看似普通的问题，才是他们每天真正可能遇到的困难。

（图为在社会福利中心为老人开展文艺表演。）

在最后一天的社区义诊、健康咨询和急救演示中，我更加清楚地感受到，“自己会做”与“让别人听懂”并不是一回事。面对没有医学基础的群众，我们需要把操作拆分成清楚的步骤，也要说明适用情况和注意事项。面对不同的血压、血糖测量结果，我们既不能夸大风险，也不能轻率地下结论，而应当在自己的能力范围内进行谨慎解释。

这些经历让我认识到，医学沟通不是专业之外的附加能力，而是医学服务本身的一部分。真正面对群众时，考验的不只是我们记住了多少知识，更是能否准确使用知识，并对自己的每一句话负责。

（图为实践团在社区活动现场合影。）

（通讯员：朱子豪）

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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