我的“三下乡|”褪去“书生气” 读懂“基层情”

董开哲湖南日报·新湖南客户端 2026-07-27 16:39:11

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。7月12日，我跟随学院“三下乡”社会调研组前往吉首市团结广场，开展助学贷款政策普及与民生调研工作。原本以为熟记政策条文、备好宣讲资料就能顺利完成任务，可真正扎根基层、直面群众，我才真切体会到社会实践的不易。这场充满挫折与温暖的调研之旅，让我走出校园的象牙塔，在碰壁与蜕变中收获了独属于自己的成长。

清晨的团结广场热闹非凡，晨练、散步、静坐的市民络绎不绝，现场大多是中老年群体。初入调研现场，我怀揣着满满的热情主动上前沟通，却遇到了困难。我习惯性地用书面化、专业化的话术讲解助学贷款政策，生硬的语句让几位老人面露困惑，寥寥几句回应便转身离开。有的老人忙于锻炼无暇配合，有的因听不懂专业术语不愿多聊，几番主动沟通都屡屡碰壁，内心满是局促与失落。

图为志愿者在科普相关政策

看着身边队员慢慢找到沟通节奏，我开始复盘问题、调整状态。我意识到，基层调研从来不是生硬的政策宣讲，而是接地气的暖心交流。老年人接收信息的方式简单直白，晦涩的专业话术只会拉开距离。于是我彻底放下预设的宣讲模板，褪去拘谨，学着当地的沟通方式，放慢语速、简化话术，以拉家常的模式走近老人，用通俗的语言讲解贷款申请、还款政策、助学福利等核心内容。

图为志愿者在访谈路人

心态与方式的转变，让我的调研工作逐渐步入正轨。交流中，一位六十多岁的和善阿姨让我印象尤为深刻。“我家二女儿就是办的助学贷款读的大学，早就毕业工作啦。”谈及助学政策，阿姨眉眼间满是自豪，坦言正是这项惠民政策，帮家里减轻了求学负担，让女儿得以顺利求学成才。简单的一番对话，让我瞬间读懂了基层工作的意义，也让所有的挫败感烟消云散。

图为指导老师对志愿者们的简单培训

此次“三下乡”调研，是我突破自我、快速成长的历练之旅。从前的我习惯于书本理论，不懂变通、不善沟通，总以为准备充足便能万事顺遂，却忽略了社会实践的灵活性与烟火气。一次次沟通碰壁、一次次调整心态，让我彻底摆脱了青涩与浮躁，学会了换位思考、灵活处事，懂得了因地制宜、躬身实干。

这场基层实践让我深刻明白，青年成长从无捷径。新时代青年的担当，从来不是空洞的口号，而是直面困难的勇气、适配群众的耐心、脚踏实地的坚守。未来，我将带着此次调研的收获与感悟，不惧挫折、勇于实践，在基层服务中锤炼本领、沉淀初心，以青春实干扛起青年责任，在实践磨砺中绽放青春光彩。

作者：董开哲

责编：胡荧

一审：胡荧

二审：朱晓华

三审：唐婷

来源：湖南日报·新湖南客户端

我要问