湖南日报·新湖南客户端通讯员 廖龙云 周文琪

盛夏伏天，骄阳似火。连日高温笼罩伏口镇，清晨尚有几分清凉，正午街头便鲜见行人，家家户户闭门避暑。然而，伏口支行工作人员却无惧热浪，错峰奔赴各村、沿街商铺，用“当天申请、当天调查、极速审批”的高效服务，把信贷资金送到群众最需要的地方。短短两日，三笔贷款、三个家庭，用滚烫的脚步，把他们的生活盼头一一托稳。

山路迢迢，10万装修贷圆一个“家”的梦

家住偏远村组的老王，新房主体刚刚完工，装修却卡在了半道上。原来，他指望着朋友归还一笔借款来付装修款，不料对方一拖再拖，刷了一半的墙面说停就停，地上的水泥袋子堆了半个月也没人动。眼看一家人眼巴巴盼着搬新家，老王急得嘴角起了一圈泡，一筹莫展之际，他试着拨通了伏口支行的电话。

正午时分，客户经理驱车前往。车子开到主干道尽头，剩下的山路只能步行。推开老王院门时，工作人员后背早已湿透。老王正蹲在停工的新房前发愁，一见来人，又惊又喜，愣了一秒才反应过来：“这么热的天，你们还真来了！”

他边说边跑进屋，抱出冰镇西瓜就要切。客户经理擦了把汗，笑着摆手：“老哥，咱们先把正事办了，还有好几户在等着呢。”

现场核实房屋状况、采集家庭信息，工作人员蹲在门槛上填表，老王蹲在旁边一一回答。当天，10万元装修贷款审批通过，停工的新房终于能继续动工了。

临走时，老王追到院门口喊了一嗓子：“等房子装好了，你们一定要来喝杯茶！”

分户不分家，15万创业贷托举两代人的接力

老黄是伏口支行的老熟人了。五年多的便民卡用户，从未逾期，凭的就是一个“信”字。

这次他带着儿子来办贷款，开口第一句便底气十足：“我老黄的名声，你们信得过。”

儿子儿媳在娄底买了房，常年做废铁回收生意。眼下旺季备货，差一笔周转资金。老黄说，这事儿两年前就想过，但当时自己贷款还没结清，父子户口又在一起，政策上过不去。如今贷款还清了，户口也分开了，父子俩一合计，又来了。

说这话时，老黄看了一眼身旁的儿子，补了一句：“他有自己的家了，也该有自己的账本了。”

分户，是一个家庭走向独立的标志；贷款，是两代人之间的信任接力。支行结合经营规模和信用状况，快速走完调查审批流程，15万元创业经营贷当天发放到位。

拿到贷款的儿子话不多，临出门前回头朝工作人员憨厚笑了笑，连说了两声“谢谢啊”，老黄拍拍他的肩，也跟着笑了。

二十年老店焕新，15万零售贷拓宽一条路

在伏口镇街上，老阳的摩托车行是一个“活地标”。二十年前，他蹲在街边摆摊修摩托，手里一把扳手、脚边一箱零件，风里来雨里去；二十年后，他开起了品牌门店，修车、卖车一条龙。镇上很多人家的第一辆摩托，都是从老阳手里买的。

今年暑期，镇上人流量明显增多，老阳想抓住机会进一批新式电动车，丰富品类、拓宽销路。可门店备货和日常经营同步推进，资金周转一时吃紧。

支行客户经理走访沿街商铺时，老阳正蹲在店门口翻账本。一听来意，他放下账本就往外搬凳子：“你们来得正好，我正愁这事儿呢！”

针对个体商户旺季资金需求，支行匹配批发零售专项信贷产品，快速完成门店实地走访、经营数据核查。15万元经营周转贷当天审批到位。老阳掰着手指算：“这批新车一到，刚好赶上暑期消费高峰，时机不等人呐。”

二十年前街边修车的小摊，如今正在转型升级的路上稳稳前行。

绿色通道提速，两天三笔资金见证农商速度

急群众之所急，是伏口支行一贯的服务准则。针对农户、商户的紧急资金需求，支行开通信贷绿色通道，客户上午提交申请，工作人员下午统一下乡调查，资料同步回传审核，当天完成全部审批流程，次日即可签约放款。

老王10万元装修贷、老黄儿子15万元创业贷、老阳15万元零售周转贷，三笔业务全部在两天内办结落地。

两天，三笔贷款，金额不大。在金融行业的数据报表里，这些数字或许微不足道；但对于三个家庭来说，那是一座房子的落成，是两代人的接力，是一家老店的焕新。伏口支行工作人员用脚步丈量乡土，用速度回应期盼，把金融活水精准滴灌到每一份安居乐业的生活盼头里。

扎根乡土，把服务送到群众家门口

烈日之下，乡间小路、集镇商铺，到处都有伏口支行工作人员走访的身影。作为扎根乡镇的本土金融机构，涟源农商银行始终坚守普惠初心，不惧酷暑、下沉一线，把便捷、高效、有温度的信贷服务送到群众家门口。

下一步，涟源农商银行将常态化开展走访工作，精准摸排农户建房、个体经营、返乡创业等各类资金需求，持续优化极速办贷服务模式，以金融活水滋养乡土民生，全力护航辖区群众安居兴业。

责编：曾玉玺

一审：曾玉玺

二审：肖洋桂

三审：周俊

来源：新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端，领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。