刘文锐 湖南日报·新湖南客户端 2026-07-26 09:21:05
7月18日的闹钟比平时早了两个小时,湖南信息学院国际商学院24电商1班刘文锐攥着写满三页纸的产品笔记,和“点亮星城”实践团的伙伴们站在了长沙县“星沙甄选”直播基地门口。作为湖南信息学院国际商学院“点亮星城”暑期三下乡实践团的一员,这是我们跨专业团队第一次把课本上的“直播运营”“农产品上行”,真真切切搬到助农的现场。

(图为实践团成员在直播前核对流程、调试设备。)
这次实践我们按专业分工优势互补:电商专业的同学主导直播策划、拍摄和脚本打磨,国贸、金融专业的伙伴负责产品定价、受众分析和数据梳理,商英专业的同学承担短视频文案和外宣工作。早上的选品会上,当脆爽酸辣的拔尖笋在舌尖爆开时,我突然懂了为什么这是长沙县北山的宝贝——只取最嫩的笋尖,野山椒酸汤完全浸味,咬开没有一点老筋。我们围着桌子问遍了产品细节:受众偏好、物流保障、包装规格,原来课本里的“用户思维”从来不是试卷上的名词解释,是真的站在消费者角度把每一个小问题问透,我把“脆、不塞牙、酸中带辣”的真实口感记在笔记最显眼的地方,等着说给镜头前的观众听。

(图为团队成员正在进行直播讲解助农产品。)
选品结束我们就扎进了直播间:运营同学蹲在地上反复调设备、核对链接,场务把产品摆成最好看的角度,我们几个主播对着镜子练表情,一开始笑到脸部僵硬,连价格都怕记错,特意把“9.9元5包”的福利信息写在手腕上。下午两点半直播正式开始,开口说第一句话时我手心全是汗,直到看到评论里“这个笋看起来好好吃”的留言才放松下来。我举着笋对着镜头展示脆度,现场试吃的脆响通过麦传出去,评论区瞬间刷起了“听饿了”。三个小时里我们配合得格外顺畅:场务及时递上样品,运营卡点上优惠券,客服同学耐心回复物流、保质期的问题,下播时我们看到数据:单场观看破1200人次,卖出320余包脆笋,商品曝光超2000次。

(图为我们进行助农直播后与工作人员进行复盘。)

(图为我们进行助农直播的线下调研。)
这只是我们7月14日到18日连续五场助农直播中的一场,每天下播后我们都会立刻围坐复盘,从流量、互动、转化三个维度优化方案。直播之外我们还走进社区、乡镇做线下调研,收集大家对本地农产品的建议,后续还将开展产地实景直播,打通农产品上行的路径。走在傍晚的风里,我嘴里还留着笋的鲜辣味,突然明白:课堂上学到的专业知识,真的能变成助农的实在力量,把长沙县的好农产品,送到更多人的餐桌上。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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