杨张川：从卖房间转向卖一段确定性体验|酒店升级·观点②

湖南日报·新湖南客户端 2026-07-24 20:49:42

湖南日报·新湖南客户端7月24日讯(记者刘涛通讯员徐好)近日，在2026年湖南省星级酒店质量信用推进会暨暑期安全生产月活动上，携程集团大中华酒店事业群湖南区域总经理杨张川作了《以数为镜，向实而行——暑期数据背后的“双循环”新叙事》的主题分享，他提出，旺季统一涨价时代结束，变成“动态定价+套餐打包+内容种草”模式，核心是从卖房间转向卖一段确定性体验。

杨张川通过数据来深度解析暑期文旅客流、客源结构及消费行为的变化。围绕当下价格内卷困局、全域文旅协同、入境游增量蓝海的现状给出落地经营方案。

他认为，短途周边游成为出行主流，游客消费更趋精打细算，暑期旺季周期大幅压缩，同时市场供给过剩，平台均价持续走低，行业陷入单纯拉新、低价内卷的红海困境，同时客源结构呈现出鲜明的地域分化。针对这些痛点，他提出酒店应走短期拼调价，中期做产品，长期抓入境的路线，打造差异化产品，提升综合价值，才能拉动转化、稳住收益。

他还特别提出，入境游是未来两三年酒店核心增量蓝海。外籍游客消费能力突出，平台计划未来两年投入百亿海外宣传，但当前长沙外文线上页面、长线房价、多语种配套存在明显短板，大量俄罗斯、欧美中转客源流失，亟待补齐配套、串联全省文旅线路，打造专属湖南入境游览作战地图，留住中转客流。

杨张川通过大数据分析跳出传统经营经验，为存量酒店打破价格战、抢抓暑期窗口、布局入境长期增长提供清晰路径。酒店行业需联动起来，打通长株潭、湘西北、湘南文旅线路，以产品价值替代低价竞争，合力挖掘入境游全新增长空间。

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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