青春“三下乡”|从分工混乱到高效协同：这群青年志愿者找到公益课堂管理模式实用路径

周家未刘博扬肖鹏向雨轩刘赛明湖南日报·新湖南客户端 2026-07-22 13:06:27

炎炎夏日，美育传香。7月11日正式开课的2026年暑期美育公益课在有序开展的过程中，每一位在岗管理老师都在实践中淬炼能力、收获成长。美育公益课一班管理老师团队，在第三办公楼105室的日常统筹、家校对接、团队协作等细碎的基层工作中读懂责任与担当，完成了自我沉淀与蜕变。

实践中认识分工与统筹之困

课堂初期秩序欠佳，嬉闹声、哭闹声交织，孩子们难以静心感受美育内容。有小朋友直接抱怨环境太吵；管理老师也提到：“从普通的日常活动执行者到统筹整个班级的管理老师，身份的转变，让我有些不知道该从哪下手。”课程开展初期，面对班级教学管理、师生对接、家校沟通等多项繁杂工作，团队每位管理老师都曾因工作经验不足，在与授课老师的工作对接中出现职责边界模糊、人员分工不合理的问题，各项工作一度衔接混乱、效率不佳。这也让大家深刻意识到，班级管理绝非简单的事务执行，而是需要精准分工、高效配合的系统性工作。

图为舞蹈课现场邓淇译摄

讨论中明确分工与流程

为破解混乱，团队建立常态化晚间复盘交流会，形成“问题收集——集中研讨—方案落地”的闭环流程。会前，各岗位老师将当日问题汇总至班主任；会上，班主任主导梳理重点，明确“需要做什么、怎么做”，优先聚焦重要事项，团队成员从可行性、实操性等角度充分讨论，实时形成解决方案。针对职责不清，会上细化分工，界定协助与坚守岗位的具体情形；学员管理、课堂秩序等问题也逐一总结对策，并按方案分配任务。会议流程清晰，有效提升了协同效率。会后管理老师肖鹏表示：“每次复盘后，对要面对的问题和具体做法都心中有数，方向明确了很多。”

图为晚间复盘会现场邓淇译摄

优化中收获有序与信任

7月15日课程结束后，孩子们反馈“今天的课特别好玩”。连日来，红色绘画、创意拼豆、少儿声乐等多元美育内容，牢牢吸引了孩子们的注意力。管理老师与授课老师配合默契，确保课堂与班级管理高效运转。经过规范运营，课堂稳定有序，小班孩子能全身心投入创作，沉浸于色彩、音律与手工之美中，不少内向孩子也主动上台展示作品。家校对接细致耐心：记录课堂表现、关心孩子状态、及时回复家长疑问、主动同步进步点滴。透明沟通赢得家长认可，纷纷在群内留言赞扬课堂充实、照料用心，让美育育人成效扎实落地。

图为走秀课现场邓淇译摄

短短数日的管理工作，是一场实践的历练，更是一次成长的修行。本次工作让各参与人员彻底跳出被动执行的思维模式，练就了统筹规划、沟通协调、应急处置的综合能力，真正完成了从执行者到管理者的身份蜕变。团队成员在磨合中凝聚力量、共同进步，形成了团结奋进、务实高效的志愿服务氛围。未来，我们将带着本次工作的收获与反思，持续优化管理方式、细化工作流程，以更严谨的态度、更扎实的能力坚守岗位，用心守护美育课堂，以青年实干助力暑期美育公益事业稳步前行。

作者：周家未刘博扬肖鹏向雨轩刘赛明

责编：余娇阳

来源：湖南日报·新湖南客户端

我要问