中国石油湖南株洲销售分公司：一份清凉的“长期主义”

湖南日报·新湖南客户端 2026-07-22 09:42:26

湖南日报·新湖南客户端通讯员陈晓娟

入伏以来，湖南地区持续高温，热浪蒸腾。面对烈日“烤”验，中国石油湖南株洲销售分公司深入贯彻落实公司党委关于防暑降温工作的部署要求，坚持“以人为本、关爱员工、服务社会”的理念，从物资保障、设备维护、现场服务三个维度同步发力，以长期主义的思路把功夫下在事前，把关怀融入日常，构建起覆盖员工、客户和户外工作者的立体化“清凉守护网”。

把“清凉”变成一种常态配置

这份守护，首先体现在对一线员工的全方位保障上。在中国石油湖南株洲销售分公司，防暑降温从来不是季节性的“突击战”，而是每年都要做好的常规工作。早在5月，业务经营部就已启动对所属34座加油站214台空调、98台风扇等制冷设备的拉网式排查与维护，不是为了应付检查，而是确保高温真正来临时，每一台设备都能稳定运转。想法很简单：不能让员工在闷热里硬扛，也不能让哪个站点成为被遗忘的角落。

与此同时，借助自营千金大药房有利契机，业务经营部在6月22日统一为各加油站员工配备了藿香正气水、清凉油、风油精、花露水等“清凉物资大礼包”，绿豆、白糖等消暑食品也按计划通过上门收款车辆于25日前将物资直接配送到站，实实在在为基层员工减负。中国石油湖南株洲销售分公司还要求各片区党支部多关注一线员工身体状况，高温时段灵活排班，做到人休设备不停，服务标准不降。

把“驿站”变成一种开放常态

如果说对员工的关怀是内部保障，那么面向社会的公益服务，则让这份清凉有了更广的外延。这些年的夏天，中国石油湖南株洲销售分公司所属加油站有着“双重身份”——既是能源补给站，也是城市里的“清凉驿站”。

各站点在便利店外显眼位置摆出了免费凉茶桶，还熬了本地特色的凉粉，供过往顾客和户外工作者随时取用。便利店里的空调区域，配有休息座椅和饮水设备，环卫工人、快递小哥、外卖骑手，还有所有需要歇脚的人，都可以进来坐坐。一位利安隆站附近的环卫工李大姐说：“以前自己带水，天热时候不够喝，现在路过加油站就能接杯凉茶，还能进去凉快一下，真的方便多了。”

这种开放不是刻意搞形式，而是中国石油湖南株洲销售分公司一直倡导的“便民、利民、为民”服务理念的自然体现。加油站本身就是城市基础设施的一部分，当高温把公共空间“压缩”得让人无处可躲时，加油站主动打开的那扇门、递出的那杯茶，就有了超出加油服务本身的意义。

把“守护”变成一种双向奔赴

这场持续整个夏天的“清凉行动”里，中国石油湖南株洲销售分公司并不是单方面付出。很多加油站员工说，自从有了免费凉茶和休息区，和老顾客之间的互动明显多了——不只是加油，更多的是问候和聊天。有些常跑长途的货车司机，甚至会特意绕路到熟悉的站点，不为别的，就图“这边有家的感觉”。这种在高温下自然生长出的善意，或许才是这份清凉最珍贵的东西。

对员工来说，收到的不只是一句“谢谢”。106国道王仙站的胡娟讲了一件事：前几天正中午，一位常来加油的私家车主加完油后从副驾驶拿出一个刚买的冰淇淋，递给正在加油的员工，说“你们也辛苦了，注意防暑”。像这样的小事，各个站点隔三岔五就会发生。有时候是顾客把刚买的西瓜分一半留给员工，有时候是环卫大叔接水路过时主动帮站里搬了两箱水。一来一往之间，加油站的氛围变了——不再只是交易场所，更像是一个熟人之间互相关照的社区空间。

从物资到设备，从员工到社会，中国石油湖南株洲销售分公司做的不是什么惊天动地的大事，就是日复一日的坚守。初伏已至，酷暑当下，宝石花罩棚下每一杯凉茶、每一台正常运转的空调、每一位员工的平安度夏，就是中国石油最长情承诺。始于足下，久于日常，热浪不退，这份清凉的守护便永不缺席。

责编：龙子怡

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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