湖南日报•新湖南客户端记者 王茜 通讯员 栗稳

“多亏家门口社区开设了公益里手班，每天把孩子送到这里，我们既放心又安心，夫妻俩也能踏踏实实去上班了！”家住长沙县泉塘街道泉旭社区方略九0公馆小区的侯静、李钱夫妇连连称赞。

在泉塘街道，像侯静、李钱这样的双职工家庭，以及新就业群体和外来务工人员家庭，他们的焦虑正被一件件民生实事悄然化解。街道坚持党建引领，依托党群服务中心、儿童之家、图书馆等阵地，整合多方资源，逐步形成了一套“阵地聚能、力量聚合、服务聚心”的暑期托管新模式，切实以“托管无忧”化解“看护之困”，用“暖心陪伴”填补“照护真空”。

星辉社区将党群服务中心会议室布置一新，孩子们在开心地上手工课中。

空间活化，阵地有了新温度

早上九点，泉韵社区党群服务中心二楼的会议室，暑期公益班准时开课，下午四点半结束。

这间会议室平时用得不算多，除了开会和偶尔的党员活动，大部分时间都空着。今年暑假，社区在里面精心布置，墙角的饮水机接好了桶装水，投影仪也调试好了。孩子们在志愿者的带领下写作业、做手工、读绘本，原来安静空旷的房间，现在从早到晚都是热闹的。

同样的变化也发生在泉旭社区。那里的会议室改成了托管教室，7月13日开班，为期两周，全天运行。社区党总支书记毛迪介绍：“报名通知发出去不到两天，名额就满了，双职工家庭对暑期看护的需求，比预想的还要大。”

这些调整背后是社区秉持“办公空间最小化，服务群众最大化”思路的践行。考虑辖区产业工人多、新就业群体多等实际情况，暑期孩子的照看问题成了难题，为此，不少社区决定开设暑托班。

星悦社区党群服务中心为暑托班提供安全舒适的场地。

而首要解决的就是场地问题。经综合考虑，社区党群服务中心成为了最合适的选择，空间相对安全舒适，空调、桌椅、投影仪等设备一应俱全，会议室可以上课，农家书屋可供阅读，一个阵地就能满足多种需求。地点确定后，各社区迅速腾挪场地、布置教室，确保暑托班如期开班。

据了解，今年泉塘街道共开设了13个暑期托管点，其中10个设在党群服务中心内。这些原本以“开会”为主要功能的场所，如今每天进进出出的都是背着书包的孩子和接送的家长，从“会议室”到“教室”，变的是用途，不变的是为民服务的初心。

梨江社区的居民夏静、江子峰夫妇表示：“以前路过这里，觉得是办事的地方，没事不会进来。现在每天接送孩子，感觉这个阵地的功能真是很多元。”

资源活用，服务有了新厚度

暑期托管，单靠社区肯定顾不过来，必须整合多方资源。

一个社区工作人员仅10余人，且每个人事情繁杂。今年暑假，街道积极与团县委、高校、共建单位、社会组织、爱心力量联动，形成共办暑托班。为了办好暑托班，今年泉塘街道13个社区联合30余家单位共办，共招募了大学生志愿者、退休教师、社会贤达等力量近80人，服务孩子500余人。

星悦社区联合长沙经开区消防大队，组织小朋友开展消防安全演练活动。

暑托班的意义，远不止“看孩子”那么简单，课程设计既要能抓住孩子们的注意力，更要让他们真正有所收获。在这方面，社区动足了脑筋，将红色教育、安全知识和榜样力量带进课堂。

比如，在泉韵、泉塘社区，退役军人党员熊长青、老党员彭德华分别分享了军旅点滴、长征故事，孩子们听得入迷，不时举手互动；景星社区康桥长郡小区党支部书记尹建美则带来了防电诈和“利剑护蕾”知识的讲解；星港社区与湖南信息学院联动，请来大学生志愿者担任“小老师”，基层宣讲员陈湘江带来交通安全主题宣讲；而在泉睿社区，县“五老”讲师团的施扬、邓建芝，同样围绕长征精神为孩子们上了一堂生动的初心课。

在星港社区，基层宣讲员陈湘江正在为小朋友宣讲交通安全知识。

如果说这些宣讲课堂重在“入心”，那么其他社区则更注重“动手”和“体验”，让学习变得可触可感。在星悦社区，志愿者耐心指导小朋友完成一件件手工DIY作品；银河社区的热闹气氛尤为突出，“小小银行家”“今天我是消防员”这类体验课，极大激发了孩子们的参与热情。

“这个很有趣！”泉星社区联合社工组织，把创意手工坊与安全情景剧巧妙结合；楠竹园社区则与物业联手，把小区的孩子们聚在一起，通过跑步、唱歌、跳舞等动静结合的方式，让暑托班充满了活力与欢笑。

家长刘女士说得很实在：“放在这里，有人管、有人教，比放在家里放心多了。”

干部活力，担当有了新刻度

课程有序开展的背后，是社区提前谋划、精准对接群众需求的结果。早在放暑假前，不少社区就已经动了起来。网格员上门走访，通过居民微信群发布开设暑托班的消息，一条条需求信息摸上来，哪个小区意愿强烈、哪个时段最为棘手，心里都有了底。

以泉塘社区为例，社区党总支牵头抓总，网格员通过线上线下同步开展需求登记，逐户逐人摸清有暑托需求的家庭情况。同时，社区主动对接多方资源，统筹配强师资力量。截至目前，报名人数已达65人，共建单位增至9家，两项指标均为各社区最高，充分体现了项目的资源聚合力与群众认可度。

阳高社区将暑托班设在星城国际图书馆，社区工作人员轮流值守，协助管理。

阳高社区的星城国际图书馆年年暑期开放，今年一如既往。社区工作人员提前腾出学习区域，每天轮流值守，帮着维持秩序、打扫环境卫生。孩子们往那一坐，看书的看书，写作业的写作业，整个暑假都泡在书香里。暑托班与图书馆的结合，既激发了孩子们的阅读热情，也让他们在交流中收获友谊。

课排得再好，安全是底线。每个托管点都由社区党总支直接负责，指定专人盯早上签到和下午交接，家长凭接送卡领人；每个班每天至少配备2名社区工作人员在岗，全程做好服务保障。

对社区党员、网格员来说，暑托班也是一场实打实的历练。怎么排课才能让不同年龄段的孩子都坐得住，怎么盯安全才能让家长百分百放心，怎么跟不同的家长沟通才能把话说到人心坎里，把这些细枝末节的事做好也不容易。

暑托班看似是替家长分忧，实则撬动了更深层的治理合力。孩子们在课堂中收获成长，家长在接送间拉近邻里距离，不少居民不仅主动咨询后续活动，还在课后自发留下来收拾场地、归整物品。泉星社区党总支书记易尚坦言：“从‘我们找居民’到‘居民自发参与’，这种变化，比任何动员会都更有说服力。”暑托班虽小，却成了凝聚民心、激发自治的一把钥匙。

作者：王茜 栗稳

责编：李玉梅

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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