工人日报 2026-07-21 13:52:12
近期正值暑期旅游高峰,有游客在社交平台上反映,在广西北海看到一块金海湾红树林景区的指示牌,上面赫然写着“国家AAAA级景区,免费赶海,7KM”的大字,细看后则发现在指示牌左下角还藏着“购票即可入园”的小字。
此事被曝光后引发热议,不少人质疑,既然需要购票,何谈免费?游客李先生向记者讲述了自己在北海旅游的经历,他在开车时看到金海湾红树林景区的标牌,上面写着“免费赶海”。“这块牌子就立在马路上,而不是在景区内,外观和市政的路牌一样,上面的大字十分醒目,但开车时根本看不清需要购票的小字。”李先生说。
“牌子的用途是将游客引导到景区,聘请广告公司出效果图时,电脑上看着没感觉字那么小。”金海湾红树林景区工作人员回应记者称,“13日下午,我们就对相关问题标牌进行检查整改,到13日晚上已经整改完毕。”
今年3月,国家市场监督管理总局印发《关于强化广告中提示性用语监管工作的通知》,部署对“大字吸睛、小字免责”等广告乱象开展为期半年的清理整治工作,明确依法整治“误导性大小字”广告。
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江对记者表示,景区的做法涉嫌虚假宣传与侵犯消费者的知情权。“首先,‘免费赶海’不仅仅是大字宣传的问题,而是会误导消费者,让消费者误以为不需要付费买票,但实际需要付费,这涉嫌虚假宣传。其次,‘购票即可入园’属于与消费者有重要利害关系的信息,景区却以不容易看清的小字号标注,这会扩大对消费者的误导。”
陈音江表示,景区要增强合规意识,依法进行整改,切实维护消费者的合法权益。同时,监管部门要加大监管力度,对不配合整改的景区进行相应的行政处罚。
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来源:工人日报
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