唐睿芳 李书琴 湖南日报·新湖南客户端 2026-07-20 19:40:30
7月17日上午,正值湖南省湘西土家族苗族自治州古丈县古阳镇传统赶集日。吉首大学“法知心声”志愿服务团在带队老师带领下走进集市,通过定点咨询与流动宣讲相结合的方式,开展学生资助政策宣传志愿服务活动。团队围绕国家助学贷款、国家助学金、勤工助学及资助防诈等群众关切内容,把政策手册送到摊位旁,把申请要点讲到群众身边,为有需要的家庭了解政策、规划子女求学提供清晰指引。
赶集讲政策 服务到身边
熙来攘往的集市,成为资助政策走近群众的流动课堂。咨询台前,志愿服务团成员分类摆放宣传手册,围绕政策适用对象、申请渠道和办理环节作集中介绍;集市街巷中,成员主动走近摊主、家长和返乡群众,根据不同家庭的关注重点开展简要讲解。固定点位便于群众集中咨询,流动宣传则延伸了政策覆盖范围,两种方式相互配合,让赶集群众在买卖间隙也能便捷了解学生资助信息。
为了让政策宣传更加精准,团队没有停留在单向发放材料上,而是从群众最关心的求学问题切入。面对“孩子考上大学后学费如何解决”“助学贷款怎样申请”“还款责任如何履行”等询问,成员依据资助政策宣传手册逐项回应,并提示群众结合录取阶段、家庭实际和学校通知准备相关材料。由“把手册递出去”进一步走向“把政策讲清楚”,此次宣讲将规范条款转化为便于理解、方便查询的办事提示。

(图为实践成员向群众讲解资助政策。)
回应求学关切 政策讲精讲准
群众的具体提问,成为现场宣讲的重点所在。志愿服务团成员围绕国家助学贷款、国家助学金和勤工助学等政策,说明不同资助项目的基本功能及衔接关系,引导群众认识到,家庭经济困难学生可按规定申请相应资助,入学前后均可通过正规渠道了解办理要求。对于涉及贷款额度、利息承担和还款安排等问题,成员结合手册内容作重点提示,帮助群众区分政策类别,避免把不同项目混为一谈。
“这项政策真好,我要回家告诉娃娃。”一位赶集的村民在详细了解国家助学贷款政策后连连称赞。不少群众表示,通过志愿者的讲解,对国家资助政策有了更清晰的认识,对子女顺利完成学业增添了信心。活动现场,志愿者们还特别提醒家长,每年暑假和开学前后是诈骗高发期,凡是自称“发助学金”要求转账、索要银行卡密码的,一律是诈骗,切勿轻信。

(图为实践成员向村民讲解资助政策。)
青春送政策 服务再延伸
一次赶集宣传,连接起高校志愿服务与基层家庭的求学需求。据统计,活动累计发放宣传资料200余份,接受群众咨询80余人次。数字背后,是政策信息从校园向乡村延伸的具体触点。通过面对面交流,志愿服务团进一步了解群众在资助项目识别、申请信息获取和反诈辨识等方面的关注内容,也为后续调整宣讲重点、完善服务方式积累了现场依据。

(图为所有实践成员合影。)
学生资助政策既关系青年学子成长成才,也连着千家万户的教育期盼。此次活动以传统集市为载体,把政策宣讲嵌入群众日常生活,以通俗表达回应实际问题,是吉首大学“法知心声”志愿服务团服务基层、助力教育帮扶的一次具体实践。下一步,团队将继续走进乡村和家庭,结合群众咨询较为集中的问题完善宣传内容,通过政策解读、入户走访和资助防诈提醒等形式,推动学生资助信息更加准确、便捷地抵达有需要的家庭,为家庭经济困难学生顺利入学、安心就学提供支持。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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