李亚兰 湖南日报·新湖南客户端 2026-07-20 13:16:07
7月17日,湘潭大学计算机学院赴新化县游家镇乡村治理帮扶团走进建丰村,开展自研乡村治理小程序入户宣讲实践。这款由学院学子自主研发的数字化平台,聚焦赋能村干部、方便普通村民,真正实现“数据多跑腿,村民少跑腿”。
团队下沉农户家中,手把手教学小程序操作,重点推广“民情反馈”“数智积分”两大核心模块,面对面倾听群众烦心事,以自主研发的数字产品打通基层治理服务末梢,让小程序成为联结村委与百姓的暖心连心桥。

(帮扶团成员与老人交谈。)
入户走访听民意,自研小程序破解乡村数字鸿沟
建丰村留守老人占比高,多数老人仅会使用手机接打电话,复杂线上操作无从下手,数字鸿沟长期阻碍村民反馈诉求、参与村务管理。为让自家研发的数字平台真正落地惠民,帮扶团提前划分走访片区,顶着盛夏高温逐户上门,用通俗易懂的大白话讲解自研小程序各项功能。
“村里道路破损在哪线上上报?饮水难题如何一键反馈?村级财务、工程项目能在线查询吗?”队员围绕村民最关切的办事、诉求、村务公开三大问题拉家常。
不少村民坦言,过去依靠村民微信群反映问题效率极低,海量闲聊消息极易淹没个人诉求,修路、环境卫生整治等民生事项反复反映却推进缓慢,村民缺少稳定、规范的线上办事渠道。而学院学子自主开发的小程序,专门针对乡村治理痛点设计,所有诉求线上留痕、村委线上处置,切实做到数据流转代替群众来回奔走。

(实践队自研民情小程序,村民线上反馈民生诉求,干部后台统一处置。)
考虑到老年人学习速度慢、担心误操作,队员放慢讲解节奏,指尖点屏一步步演示操作流程,同时告知老人,不会操作可委托在外务工子女协助注册登录,足不出户就能提交诉求。
走访途中,队员随身携带记录本,逐条梳理村民反映的道路修缮、垃圾清运、村务公开等民生难题,同步收集群众对自研小程序界面、功能布局的优化建议,原汁原味留存基层一手民情,精准摸清自研数字平台落地推广的堵点难点。
上门宣讲贴近村民生活,打消了大家对数字化工具的陌生感,村民主动吐露生活难题、提出使用建议。这些来自一线的真实反馈,将用于迭代升级学子自研小程序,让数字化产品贴合农村使用习惯,更好赋能村民日常办事、村干部基层管理。

(帮扶团成员向当地村民展示小程序用法。)
连片对接谋推广,自研数字工具赋能全域基层治理
当日下午,帮扶团接续对接振兴村、游家村、和平兴村、永安村、中和社区各村(社区)党支部书记,开展连片推广座谈。
团队向各村负责人详细介绍这款由湘大计算机学子自主开发的治理小程序,讲解平台如何简化村干部台账登记、诉求处置流程,依靠数字化工具减轻基层工作负担;同时明确后续工作安排,将深入各村采集乡村基础数据,全覆盖开展小程序普及宣讲,手把手教会村干部、村民熟练使用线上平台。双方互留联系方式,搭建长效沟通渠道,为连片推广数字化治理工具做好充分筹备。
简短务实的座谈,以建丰村试点经验辐射周边村落,持续扩大湘大自研数字平台的知晓度,为打造党建引领、学子自研技术赋能的连片乡村帮扶样板筑牢根基。

(帮扶团成员下乡走访村民,与当地老人温馨合影。)
参与实践的队员深有感触:“在校时我们埋头敲代码、打磨程序,总觉得自研小程序只是电脑里的一组数据。走进乡村才真切读懂,我们亲手开发的数字工具,既能为村干部减负增效,又能让村民足不出户反映问题,真正做到数据多跑腿、村民少跑腿,为基层治理架起高效透明的数字化连心桥。”
本次入户宣讲,既把湘大学子自主研发的数字乡村工具送到群众家门口,也收集到大量鲜活真实的基层民生诉求。帮扶团将持续发挥计算机专业优势,依托村民、村干部提出的使用意见优化自研小程序,简化操作界面、拓展乡村适配数字化场景,持续以自主研发技术赋能乡村振兴。
青年学子扎根乡土,把课堂研发成果转化为服务群众的实干利器,用自研数字技术激活基层治理活力。未来,团队将持续深耕乡村一线,打磨完善本土数字化治理小程序,以专业所长化解群众急难愁盼,让数智微光铺满乡间田野,以青春实干书写湘大学子助力数字乡村建设、全面推进乡村振兴的时代答卷。
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来源:湖南日报·新湖南客户端
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