从“办公楼”到“暖心家”

赵欢黄俊力新湖南客户端 2026-07-18 15:49:53

——吉首市党群服务中心转型记

新湖南客户端通讯员 赵欢黄俊力

“以前党群服务中心就是办公的地方，老百姓很少进去。现在不一样了，能帮我们办很多生活琐事，大家都爱来。”湘西土家族苗族自治州吉首市太平镇青干村村民张大娘的话，道出了许多群众的心声。

盛夏时节，行走在武陵山城吉首的城镇乡村，一个个党群服务中心正悄然“变脸”：过去挂着牌子、摆着柜台、人来办事的“办公楼”，如今成了群众有事愿来、没事也爱来的“暖心之家”。

“办公点”变“托育园”：孩子有去处，家长放宽心

7月15日清晨，峒河街道合群村党群服务中心里传出孩子们的欢笑声。为期一个月的暑期公益托管班正式开班，全村适龄儿童免费入班。村民黄大姐看着在活动室嬉戏的孩子，满脸欣慰：“往年一放暑假，不知道把孩子送哪里。今年村里开了托管班，全村小孩都能来，村集体包伙食，还有大学生辅导，这下我们省心了！”

峒河街道合群村党群服务中心开办暑期公益托管班。

把会议室改成教室、活动室变成课堂，这样的事在吉首并非个例。乾州街道古城社区开办公益托管中心，为小学生提供安全看护和作业辅导。马颈坳镇隘口村联合吉首大学开展“三下乡”实践活动，让村级阵地变身育人新平台。一间间小小托管课堂，托起了孩子们的快乐假期，更托起了家长的安心。

“办事厅”变“服务台”：小事不出村，服务送到家

7月6日，峒河街道新桥社区党群服务中心十分热闹。义剪、义诊等免费便民服务吸引周边居民前来体验。独居的张奶奶刚理完发，对着镜子照了又照：“以前理发来回走半小时，现在下楼就能免费剪，每次都准时来。”

峒河街道新桥社区党群服务中心开展义剪、义诊等免费便民服务。

从过去“办手续才来”，到如今“没事也愿坐坐”，这样的变化正在更多阵地发生。太平镇青干村将党群服务中心升级为融合六大功能于一体的“服务之家”，免费打印复印、充电、政策咨询一应俱全。矮寨镇金叶村、阳孟村依托党群平台，组织农技专家手把手指导高山蔬菜种植，变“坐堂问诊”为“上门送技”。

“闲置房”变“丰收仓”：产业有支撑，增收有门路

7月初，峒河街道岩寨村党群服务中心便民大厅里，一袋袋分装好的新鲜青椒被整齐码放。眼下正值订单辣椒集中采收期，农户面临分装场地不足、鲜椒易受潮等难题。村党支部盘活闲置空间，将便民大厅升级为“辣椒驿站”——免费存放、集中打包、对接企业上门收购。

峒河街道岩寨村党群服务中心升级为“辣椒驿站”。

“在家打包地方小、效率低，还担心错过收购时间，现在村里免费提供场地，坐等企业上门收购，太省心了！”村党支部书记石春燕说。村“两委”提前对接收购企业，省去农户跑市场、找销路、跑运输的环节。一袋袋青椒被码放在党群大厅里，是丰收的缩影，更是基层党组织为民办实事的写照。

从暑期托管到便民义诊，从产业助农到快递代收，吉首市坚持“办公区域最小化、服务空间最大化”，让党群服务中心从“单一办公”走向“多元服务”，从“坐等上门”走向“主动下沉”，一个个“红色阵地”正化作群众身边看得见、摸得着的温暖依靠，写着“大门常开、群众常来”的民生答卷。

作者：赵欢黄俊力

责编：苏慧

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来源：新湖南客户端

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