湖南日报·新湖南客户端 通讯员 韩利欣

党群服务中心是联系服务党员群众的前沿阵地，也是凝聚党心民心的坚强堡垒。

茶陵县思聪街道管好用好党群服务中心，通过抓实思想引领、做优便民服务、丰富活动载体等举措，推动辖区12个村（社区）党群服务中心提质升级，真正将家门口的小阵地建设成为群众愿意来、喜欢来、经常来的温馨家园。

党建引领，思想铸魂，将党员群众聚起来。理论宣讲入脑入心，政策落地有“声”。坚持把理论宣讲作为党群服务中心的重要功能，推行“领导干部带头讲、先进典型示范讲、党员群众互动讲”模式。今年以来，各村（社区）围绕党的二十届四中全会精神、聚焦养老、医疗、教育、就业等群众关切，累计开展微宣讲、微党课50余场，党的创新理论和惠民政策在一来一往的交流中，深深扎进群众心田。田间课堂知行合一，技术赋能有“效”。创新探索“中心接单、专家送课、现场解忧”，把培训课堂搬到田间地头。从稻菌轮作衔接到病虫害绿色防控，专家们沾着露水、带着泥土的实操讲解，让技术难题迎刃而解。党群服务中心打破围墙限制，将服务触角延伸至生产一线，让“户外课堂”成为最生动的实景教学点。技能培训精准滴灌，就业增收有“路”。紧盯群众就业需求，依托党群服务中心开设实用技能培训。在下清村，脱贫户李阿姨刚学完电子配件组装技术，村头的乡村车间便已全线开工，14名工人忙在手上、乐在心里；在左垅村，“以工代赈”岗前技能培训课堂上，技术员把安全规范要求、施工技术要领等内容倾囊相授给70余名务工人员。技能培训既练就了硬本领，又拓宽了增收路，更在共同富裕的进程中，让党群关系越系越紧。

空间焕新，服务升级，让党员群众随时来。空间布局做“减法”，服务效能做“加法”。以“办公区域最小化、服务空间最大化”为原则，对各村（社区）党群服务中心进行亲民化微改造。走进左垅村党群服务中心，敞亮的便民大厅、温馨的活动区、整洁的读书角映入眼帘，腾退的空间被打造成妇女儿童之家、便民阅读角等开放式功能区。物理空间的“减法”换来了服务功能的“加法”，更打开了走进群众心里的“乘法”，村民有事没事都爱来坐坐，空间大了，人心也更近了。便民窗口提质增效，办事跑出加速度。深化一站式窗口服务。清水村党群服务中心里，村干部正手把手帮村民操作土地二轮延包认证，“手机搞不来，拿着材料找他们，分分钟就办妥了”。目前，社保医保、民政救助、涉农政策解答等事项当场办结率达98%。针对老年人、残疾人等特殊群体，12个村（社区）全面推行帮办代办服务，让群众少跑腿，让服务既有速度更显温度。矛盾调处关口前移，源头化解促和谐。坚持“小事不出村、矛盾不上交”，各村（社区）在中心设立矛盾纠纷调解室，整合老党员、乡贤、法律顾问等力量，构建“多方参与、源头化解”的调解机制。2026年以来累计受理邻里纠纷、民情诉求200余条，化解处置率达100%。从你争我吵到握手言和，一件件烦心事被调成顺心事，群众带着怨气来、揣着舒心走，这便是党群服务中心最实在的“和”字答卷。

文化润心，活动聚情，让党员群众留下来。共商议事汇民智，让群众唱主角。左垅村依托党群服务中心搭建“村民议事堂”，凡涉及群众利益的公共事务，均按照“说、议、办、评”四步法阳光运行。通过议事机制，2023年以来协调解决基础设施、产业发展、矛盾纠纷等各类问题68件，办结率、满意度均达100%。从“干部说了算”到“大家商量办”，群众参与基层治理的主人翁意识显著增强，共建共治共享的治理格局日益成型。共办活动润民心，让邻里更有情。依托传统节日和重要时间节点，常态化开展群众喜闻乐见的主题活动。茶冲村连续5年举办重阳敬老爱老活动，弘扬尊老美德；红桥村持续开展“送戏下乡”文化惠民演出，丰富精神文化生活；深塘村、清水社区、辉山社区等组织60岁以上老人免费健康体检，覆盖500余人。从重阳节的欢声笑语，到戏台下的掌声连连，再到义诊台的暖心叮嘱，新时代文明新风正浸润每一寸乡土。共同学习促提升，让书香飘万家。党群服务中心敞开大门，孩子们在农家书屋围坐阅读，有的看得入迷，有的涂涂画画。目前，街道10个村农家书屋平均藏书达2000册，涵盖儿童读物、农业技术、文学小说、健康养生等各类书籍。中心既成为孩子们的“第二课堂”，也成为村民劳作之余的“文化粮仓”。

阵地虽小，作用却大。思聪街道将持续深化党群服务中心建设，以更务实的举措、更贴心的服务，让“小阵地”持续释放基层治理“大活力”，共同绘就共建共治共享的美好家园新画卷。

责编：李永亮

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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